礼仪与职业形象

前言
模块一 走进礼仪的世界
第一单元 认识礼仪
第二单元 认识服务礼仪

模块二 拥有端庄的仪容仪表
第一单元 打造洁雅的仪容
第二单元 展示服饰的魅力

模块三 塑造优雅的举止
第一单元 把握表情的运用
第二单元 培养优雅的仪态

模块四 提供热情周到的接待
第一单元 打造完美的第一印象
第二单元 用声音传播你的美

模块五 在社会交往中提升个人价值
第一单元 取得成功的面试
第二单元 掌握餐饮的学问
第三单元 掌握乘坐交通工具的礼仪

模块六 在涉外交往中塑造良好的形象
第一单元 涉外礼仪彰显中国人的风度
第二单元 了解部分国家的风土人情
参考文献