马云口述：创业如此艰难，你要内心强大

上篇 创业如此艰难
第1章 赚钱不是第一位的
“侠义精神”
得意的是英文
完全不同的世界
影响最大的人
坚持，不放弃
闪光点的优势
承诺了要做到
真诚待人的力量
赚钱不是第一位的
第2章 被资本控制的遗憾
第一次亲密接触
扔掉铁饭碗
试一试，闯一闯
“先吃窝边草”
“我们没有骗人”
很大的轰动
互联网有多远
一分钱也没赚到
磨难：被骗子所骗
被资本控制的遗憾
最赚钱时的离开
学会宏观思考
创业的偶像
第3章 忍痛离开，重新创业
忍痛离开，回杭州
重新开始的痛苦
誓言与灵感
全球化的名字
选择正确的方向
输也是输自己的钱
不拷贝国外的模式
与众不同的模式
全新的构思
弃鲸鱼而抓虾米
封闭式创业
上《福布斯》封面
第4章 网络公司一定会犯错
“我们不要钱”
投资跟优秀企业家走
与孙正义的会面
“一定要合作”
钱太多不一定是好事
办市场就像办舞会
网络公司一定会犯错
“回到中国”策略
全面收缩，控制成本
朝着既定方向往前走
第5章 冬天：危险中的机会
只练阵，活下来
“整风运动”
“抗日军政大学”
永远不给客户回扣
危险之中的机会
让诚信商人先富起来
口号：“只赚一块钱”
第6章 电子商务没有边界
电子商务没有边界
秘密的核心队伍
危机中的团队精神
淘宝网：横空出世
成长得益于封杀
再次携手孙正义
永远关注竞争对手
在江河里较量会赢，
3年内不考虑赚钱，
第7章 投资者永远跟着好公司走
绕不开的资金流
安全的支付工具
投资者永远跟着好公司走
坚持下来的人获得财富
高管：轮岗学习
第8章 一万亿的淘宝
创始人集体辞职
“本命年”的挑战
一万亿的大淘宝
数据分享的平台
链接：马云谈电子商务未来趋势与战略
中篇你要内心强人
第9章 每天要面对的是困难和失败
创业就是克服困难
赚钱是结果，不是目的
专注：摆脱各种诱惑
“模仿只能失败”
做生意要讲诚信
最优秀的特点是激情
第10章 耐得住寂寞，挡得住诱惑
没有梦想，不会成功
领导人不要怕被冤枉
“因小气而骄傲”
耐得住寂寞，挡得住诱惑
创业者要不断地学习
第11章 永远不要放弃，才有机会
我们远远没有成功
失败了不要气馁
放弃是最大的失败
学习失败比学习成功更重要
坚持自己相信的事情
第12章 永远保持创业精神
为共同目标干活
一定要让员工“爽”
“我们一直在创业”
财散人聚：不怕员工富
第13章 冬天：跪着，也要活下去
跪着也要活下去
冬天越长越好
繁荣潜伏危机
为过冬做好准备
第14章 “骗子”“疯子”“狂人”
“骗子”
“疯子”
“狂人”
下篇 学会管理，才能成功
第15章 企业为什么而生存
带着使命感去傲企业
外行可以领导内行
不靠控股来管理
CEO是首席教育官
理念：客户第一
阿里巴巴基本法
目标：基业102年
链接：马云谈CEO
第16章 不缺人才，缺的是发现人才的眼睛
把钱花在员工身上
发现每个员工的潜力
训练干部管理团队
人才的“接力赛”
不挖人，也不留人
MBA要过做人关
员工也是创业家
第17章 一定要有一个优秀的团队
有优秀团队才能成功
平凡的人做平凡的事
唐僧是一个好领导
好公司就像动物园
第18章 价值观是核心竞争力
不承诺会升官发财
“野狗”与“小白兔”
价值观是核心竞争力
唯一不变的是变化
链接1：阿里巴巴的四项基本原则与三个代表
链接2：马云谈办公室风水
第19章 CEO就像公司的守门员
CEO就像守门员
把人才黏合一起，
不做商人做企业家
附录1：爱迪生欺骗了世界
附录2：认真做事、大度做人
附录3：马云精彩创业语录
附录4：马云精彩管理语录
附录5：马云卸任CEO演讲