第一章
运用心理学策略，给人留下美好印象
世上早有“人靠衣裳马靠鞍”之说，一个人若有一套好衣服配着，仿佛把自己的身价都提高了一个档次，而且在心理和气氛上增强了自己办事的信心。聪明的人切莫怪世人“以貌取人”。人皆有眼，人皆有貌，衣貌出众者，谁不另眼相看呢?
不俗的外表，让你受到关注
会心的微笑，是人际交流的金钥匙
不凡的谈吐，表现出你的内涵
优雅的举止，助你博得好感
得体的称谓，让你赢得好感
冷静从容，彰显处事才能
第二章
读懂对方心理，把话说到对方心坎上
一个人想把话说得到位、说得得体、说得出色，就必须学习和掌握一些语言的心理学技巧。当你在不同的场合与不同的人交谈时，如果你能够打动对方，掌握对方的心理，把话说到对方的心坎上，就会使你在人群中脱颖而出，左右逢源，成就辉煌的事业。
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