前言
第1章 模糊理论基本知识
1.1模糊理论的产生
1.2基本概念与符号
参考文献
第2章 服务科学中的决策问题
2.1决策理论与方法
2.1.1决策的概念及基本要素
2.1.2决策的类型
2.1.3模糊多准则决策与模糊群决策
2.1.4模糊语言决策
2.2服务科学中决策问题特点分析
2.2.1服务科学中的不确定因素
2.2.2服务科学中的模糊决策
2.3服务导向的物流服务供应链中的决策创新
2.3.1物流服务供应链模型
2.3.2物流服务科学研究的核心主题——决策创新
2.3.3决策创新问题归纳
参考文献
第3章 多粒度语言计算与模糊决策
3.1模糊语言
3.1.1语言模糊性分析
3.1.2模糊语言使用的合理性与必然性
3.1.3语言变量
3.2语言计算的范式
3.3多粒度语言变量表示方法
3.3.1多粒度语言变量
3.3.2基于扩展原理的语言变量表示模型
3.3.3基于符号化方法的语言变量表示模型
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