序言
导言:认识悖论
第一部分 认识悖论的重要性
第1章 孰轻孰重:家族还是企业?
选择或者不选择
两者并重
家族和企业的交叉之处
个人和集体的悖论
个人和集体的联动
伯莱塔的悖论管理之道
评估总结
第2章 家族企业的传统与变革
戈德瑞集团:传统和变革的典范
独特的时间取向
复杂的继任者困境
内部驱动战略
永恒的价值
伯莱塔公司的传统和变革
第二部分 分清硬币的两面
第3章 可预测的悖论
代际振荡
可预见的悖论:创业阶段
可预见的悖论:兄弟姐妹合伙阶段
可预见的悖论:堂兄弟姐妹联营阶段
创业家族
代际悖论:总结
第4章 交叉之处可预测的冲突
从两个系统到三个系统的演变
问题—冲突—矛盾—悖论
认清交叉点
家族—管理层冲突
管理层—所有权冲突
所有权—家族矛盾
治理结构
交叉点:最终分析
第三部分 并重管理
第5章 应对悖论的连续体
非此即彼法和并重法
悖论管理连续体
连续体中的家族成员雇佣
悖论的管理艺术
持续性和效益循环
第6章 一个关键的工具:极性地图
安娜的家族企业和极性地图
连续体和地图
另一幅极性地图:家族会议
分步骤绘制极性地图
最后的思考
第四部分 兼收并蓄
第7章 体验悖论的力量
连续性的来源
通过企业文化释放出悖论的力量
从隐含到显性
展望融合法
附录
附录A 从历史角度看悖论
黑格尔的辩证法:从宏观历史来看悖论
康德的经典悖论
国际关系中的现实主义和理想主义
20世纪美国的悖论
从量子物理学到认识论的科学悖论
莎士比亚的悖论
东方传统的悖论思维
结论
附录B 商业文献中的悖论
当前企业经营思想中的悖论
总结
附录C 家族第一还是企业第一的评估
过程
计分
趋势
五种响应模式总结
附录D 极性地图
变革的阻力
痛苦的冲突
增强团队凝聚力
极性地图的奇妙之处