序1 告别“粗放的年代”,一起轻松学管理——吴晓波
序2 接触中国式CEO——《蓝狮子经理人》主编王志仁
第一部分 企业长期增长的奥秘
万科总裁郁亮 企业规模越大,管理要越简单
“不近人情”的用人原则
公司文化要与时俱进
经理人的培养重点
让“80后”摔打成长
人才储备法
大公司,管理原则简单才好
一把手就要能够受委屈
附录
郁亮谈万科的职业经理人文化
青岛啤酒董事长金志国 系统力就是核心竞争力
专注才能带来稳定增长
收购后的必经之路——整合管理体系
规则规范打通大系统“血脉”
系统力决定企业能否基业长青
人才机制的改革方向
创建学习型的组织
开动群众的智慧
附录
金志国的管理哲学(一):从管“兔子”到管“骆驼”
金志国的管理哲学(二):七层系统力
卡内基训练大中华区负责人黑幼龙 坚守价值观,创造更长的成长波段
兴趣、专长、价值观,重叠越多越好
营造“找优点”的氛围
再造才会有新生
稳步培养讲师,维持企业文化
分享“事件”
附录
黑幼龙带领下属心法:三个卡内基原则,不骂人下属就改过
信义房屋董事长周俊吉 我没有策略,我经营的就是“信任”
先想客户和员工,再考虑获利
经营“长的结果”
信义立业,止于至善
附录
周俊吉的创业经
第二部分 做大做强、走向国际的奥秘
台积电董事长张忠谋 做世界级领导者,是我的习惯
绩效是由竞争者决定的
参与世界级竞争
创新不是了不起的发明,而是不怕改变
学习前,先想清楚要学什么
附录
张忠谋学习的祕诀
绿地集团董事长张玉良 做主流,才有大舞台
鸡蛋别放进一个篮子里
政府市场两头都要顾
由下而上自我管理
领导要以身作则
附录
张玉良的“背影”管理法
TCL集团董事长、总裁李东生 合资的真谛,是找到利益双方的“最大公约数”
企业扩张期要敢于放权
“中西合璧”,改革管理方法
战略决策要在对的时间做对的事情
担责意识与换位思考是经营者最重要的品质
附录
鹰的重生
施耐德电气中国区总裁朱海 并购是为了强化主业
并购是万不得已才为之
购入后管理:得人心是第一位,努力赢取信任
别老想成功,要做长远的事
附录
朱海的管理心得
第三部分 人才培养的奥秘
携程CEO范敏 好服务要经得起复制
服务业要标准化,更要精细化
垄断市场不能靠低价
借力科技,复制优质服务
专注,坚持一条路走到亮
附录
范敏的职业成长秘诀
港华燃气CEO黄维义 百年老店首重培养人才
做到百年企业的关键
管理输出,先培养接班人
管理分公司,先聚焦管理层
博弈:职业经理人必备的素质
附录
黄维义谈安全管理
如家酒店集团CEO孙坚 经济连锁业态管理养鱼先养水
没有享受过公司服务的员工,做不好服务
成本管控,不断做产品再定义
把人才培养纳入店长的KPI
战略是利润与速度的平衡艺术
附录
孙坚的学习和管理诀窍
宁波方太厨具董事长茅忠群 二代当家青出于蓝
专注才能带来稳定增长
家族企业交接班分三步走
将儒家教育贯彻在企业经营
附录
茅忠群的经营理念