商务沟通：原理与实践（第10版 双语注释版）

　　《管理学精选教材·商务沟通：原理与实践（第10版）（双语注释版）》是一本简明、实用的商务沟通教材。《管理学精选教材·商务沟通：原理与实践（第10版）（双语注释版）》紧密围绕日常工作中的具体沟通情境，生动、形象地展现了诸如面试、会议和演讲等不同主题下的沟通理论和实践技巧。《管理学精选教材·商务沟通：原理与实践（第10版）（双语注释版）》首先介绍了商务沟通的基本类型和构成要素，在此基础上，根据沟通目标的不同，进一步分情境地介绍了不同主题下的沟通方法和特点，这一思路有助于学生更系统性地理解多样化的沟通模式。

　　罗纳德．B．阿德勒（Ronald B．Adler）圣塔芭芭拉城市学院（Santa Barbara City College）教授，研究领域包括组织和人际交流。主要著作包括：Confidence in Communication：A Guide to Assertive and Social Skills（1977），Understanding Human Communication（2008），Looking Out/Looking In（2010）以及Interplay：The Process of Interpersonal Communication（2011）。阿德勒教授还是许多公司、专业机构和政府部门的顾问。他在冲突解决、演说艺术、团队建设和面试技能等领域的研究处于前沿地位。珍妮·马夸特·埃尔霍斯特（Jeanne Marquardt Elmhorst）新墨西哥州爱伯克奇社区学院（Central New Mexico Community College in Albuquerque）讲师，长期从事人际交流方面的研究。此前她曾先后在爱伯克奇大学和新墨西哥州大学任教。她曾在亚洲旅行和教书近三年，这段经历使她对跨文化交流产生了浓厚兴趣，她还为商业机构和政府部门提供培训。张莉，哈尔滨工业大学管理学院教授，博士生导师，加拿大圭尔夫大学组织心理学博士后。