仪容仪表礼仪 让自己有一个好形象
01爱干净的世界冠军
02不爱饰品的“第一夫人”
03老布什总统的“形象问题”
04被“抖”掉的合同
05服务员的“另类服务”
06雕刻师变美了
07刘白羽有一口好牙
08董事长的发型
09“丑女孩”应聘主持人
10面试的着装
11会修正方向的竹子
居家礼仪 当好家里的纪律标兵
01孝顺的小黄香
02孔融让梨
03小缇萦千里救父
04热爱劳动的“飞人”乔丹
05“六尺巷”的故事
06节俭的范仲淹
07张良拜师
08海伦?凯勒不给他人添麻烦
09华盛顿与樱桃树
10圣人的错误
11帕科的白衬衫
12烧信的林肯
校园礼仪 文明学校，我也有责
01“911”事件中的另一种情景
02“半金半银”的奖牌
03“敌人”变成了“朋友”
04打呼噜的小猪
05尊敬老师的刘皇帝
06自私的小猴子
07店主的丑妻
08教授的宝贵课程
09列宁理发
10抢占黄金座位
11教授的情绪课堂
12萧夫人一笑亡国
13负荆请罪
公共礼仪 做个好表率，从我开始
01贝多芬“很生气”
02幽默的售票员
03女士的请求
04周总理参加泼水节
05“随手关门”的英国首相
06列宁让路
07德国人的习惯
08李连杰不放过一片垃圾
09李鸿章的教训
10自觉的司机师傅
11小猫咪的悔恨
交际礼仪 让自己更加彬彬有礼
01“怀特太太”与“怀特小姐”
02天堂和地狱的区别
03航空公司的招聘要求
04刘铭传“不着急”
05屠格涅夫救了乞丐一命
06善于“握手”的企业家
07穷人不食“嗟来之食”
08外商的来电
09宋庆龄的上午之约
10团结的小矮人
11心肠歹毒的小财主
12靠玫瑰花度日的老太太
13“双赢”还是“双输”
14油店、酸奶店与豆腐店
15老鼠与船洞
16宋濂借书
交谈礼仪 把话说得更动听
01女王回家
02周总理的“拒绝术”
03不满的美国妇人
04化解矛盾的导游
05卡耐基的成功秘密
06叶利钦总统来到中国
07“运气”好的小蝴蝶
08聪明的卡耐基
09周总理打动外宾
10滔滔不绝的业务员
11粗鲁的村庄和友好的村庄
12“雨过天晴”的婚礼
餐饮礼仪 餐桌上也要有气质
01林黛玉进贾府
02筷子的来历
03公主的用餐规矩
04一只木碗
05邓小平的三餐
06小凡吃西餐
07美国小朋友的用餐习惯
08浪费粮食的圆圆
09僧人吃饭
10松下幸之助吃牛排
做客与待客礼仪 学会做一个有礼仪的小客人、小主人
01孔融的妙语辩答
02一次失礼引发的战争
03送给穆斯林朋友的礼物
04感人的礼物
05总统的礼品
06“左手”引来的麻烦
07追思会的“不速之客”
08小彬做客
09小峰参加婚礼
10臭玫瑰
11千里送鹅毛
12康德与老朋友的约会
鄂公网安备 42010302001612号 