模块1 认识商务谈判
任务1 初识商务谈判
1.1 认识谈判
1.2 认识商务谈判
职业能力训练
模块2 商务谈判准备
任务2 准备谈判资料与人员
2.1 具备商务谈判者的素质
2.2 组建谈判团队
2.3 准备谈判信息资料
职业能力训练
任务3 制订商务谈判计划
3.1 制订商务谈判方案
3.2 进行模拟谈判
职业能力训练
模块3 商务谈判实施
任务4 商务谈判开局
4.1 策划开局
4.2 营造开局气氛
4.3 开局礼仪
职业能力训练
任务5 商务谈判磋商
5.1 报价与讨价还价
5.2 处理僵局
5.3 掌握让步的技巧
职业能力训练
任务6 商务谈判沟通技巧
6.1 有声语言沟通
6.2 无声语言沟通
职业能力训练
模块4 商务谈判结束
任务7 商务谈判的结束与签约
7.1 商务谈判结束
7.2 商务谈判签约
7.3 签约礼仪
职业能力训练
模块5 国际商务谈判
任务8 开拓国际商务谈判
8.1 国际商务谈判
8.2 了解各国的文化差异与谈判风格
职业能力训练
参考文献