淘宝大赢家：网上开店完全自学手册（第2版）

Chapter 01  让我们从一个买家开始
1.1  热门购物网站介绍
1.1.1  淘宝网
1.1.2  易趣网
1.1.3  拍拍网
1.2  网上购物的条件与流程
1.2.1  网上购物应具备的条件
1.2.2  网上购物的流程
1.3  加入淘宝网
1.3.1  申请一个电子邮箱
1.3.2  注册淘宝账户
1.3.3  登录到淘宝网
1.3.4  启用支付宝账户
1.4  找到自己需要的商品
1.4.1  分类浏览商品
1.4.2  快速检索商品
1.4.3  筛选商品
1.4.4  直接进入卖家店铺
1.5  该买找到的商品吗
1.5.1  查看商品详细信息
1.5.2  查看商品交易情况
1.5.3  查看卖家信用
1.5.4  与掌柜交流
1.5.5  影响商品购买的因素
1.6  怎样把商品买回家
1.6.1  商品的购买流程
1.6.2  购买虚拟类商品
1.6.3  虚拟类商品的收货
1.6.4  购买实物类商品
1.6.5  确认收货与评价
1.7  快递收货注意事项
1.7.1  货物的检查
1.7.2  货物的签收
本章小结
Chapter 02  开店前的分析与规划
2.1  网店所具备的优势
2.1.1  更少的投资
2.1.2  无营业地点、面积与时间限制
2.1.3  无地域限制，消费群体广泛
2.2  自己该卖什么商品
2.2.1  如何选择商品
2.2.2  其他卖家在卖什么
2.2.3  自己有什么商品优势
2.3  网店货源怎么找
2.3.1  网上寻找货源
2.3.2  代理销售
2.3.3  当地寻找货源
2.3.4  寻找虚拟货源
2.4  开店需要什么条件
2.4.1  开网店的软件条件
2.4.2  开网店的硬件条件
2.5  我适合开网店吗
2.5.1  货源是否稳定
2.5.2  时间是否充足
2.5.3  物流是否方便
本章小结
Chapter 03  开张自己的淘宝店
3.1  淘宝网的开店流程
3.1.1  开店前的准备
3.1.2  开店流程
3.2  支付宝实名认证
3.2.1  什么是支付宝
3.2.2  什么是支付宝实名认证
3.2.3  进行支付宝实名认证
3.3  轻松开通淘宝店铺
3.3.1  身份信息认证
3.3.2  进行开店考试
3.3.3  完善店铺信息
3.4  进行商品的发布
3.4.1  准备商品与相关资料
3.4.2  在淘宝网中发布商品
3.4.3  商品名称与价格的合理定制
3.5  淘宝店铺的设置与浏览
3.5.1  设置自己的店铺
3.5.2  浏览自己的店铺
3.5.3  设置个性域名
3.6  开店之后发布与管理商品
3.6.1  编辑已经发布的商品
3.6.2  管理上架的商品
本章小结
Chapter 04  普通店铺的装修与设计
4.1  店铺基本装修方法
4.1.1  装修前的准备
4.1.2  设置店铺风格
4.1.3  设置店铺名和相关信息
4.1.4  设置店铺LOGO标志
4.1.5  设置店铺公告
4.1.6  设置商品分类
4.1.7  管理与设置店铺交流区
4.1.8  设置友情链接
4.1.9  在店铺中推荐商品
4.2  使用装修代码让店铺更美观
4.2.1  添加店铺背景音乐
4.2.2  店铺装修常用代码及使用方法
4.2.3  常用HTML代码功能与用途
4.3  淘宝网店装修建议
4.3.1  店铺与商品相得益彰
4.3.2  店铺风格的协调性
4.3.3  店铺布局的简洁性
本章小结
Chapter 05  购买与装修淘宝旺铺
5.1  淘宝旺铺介绍与购买方法
5.1.1  旺铺与普通店铺的区别
5.1.2  旺铺的不同版本
5.1.3  购买淘宝旺铺
5.2  店铺风格与整体设计
5.2.1  设计店招
5.2.2  设置店铺风格
5.3  管理店铺页面
5.3.1  显示更多页面
5.3.2  调整页面排列顺序
5.3.3  删除不需要的页面
5.4  装修店铺页面
5.4.1  设置首页中显示的模块
5.4.2  调整首页布局
5.4.3  设置商品列表页
5.4.4  设置商品详情页
本章小结
Chapter 06  商品图片的修饰与美化
6.1  轻松拍出好的商品图片
6.1.1  相机的选择
6.1.2  常用拍摄辅助器材
6.1.3  常见商品的拍摄
6.1.4  淘宝商品的拍摄技巧
6.2  将拍摄的照片放入电脑
6.2.1  使用DC直接传送
6.2.2  使用存储卡复制
6.3  商品图片如何美化
6.3.1  常用的图片处理软件
6.3.2  商品图片需要进行哪些修饰
6.4  使用Photoshop美化图片
6.4.1  认识Photoshop常用功能
6.4.2  调整图片色调
6.4.3  把商品图像从照片中“抠”出来
6.4.4  为商品图像更换背景
6.4.5  添加图片水印
6.4.6  调整图片大小
本章小结
Chapter 07  使用淘宝助理管理商品
7.1  安装与登录淘宝助理
7.1.1  下载淘宝助理
7.1.2  安装淘宝助理
7.1.3  运行与登录淘宝助理
7.2  创建与编辑商品信息
7.2.1  新建商品信息
7.2.2  导入商品数据包
7.2.3  修改商品信息
7.2.4  批量编辑商品
7.3  创建与使用商品模板
7.3.1  创建商品模板
7.3.2  使用模板创建商品信息
7.4  上传与更新店铺商品
7.4.1  上传商品信息
7.4.2  自动更新商品信息
7.5  导出与删除商品信息
7.5.1  导出商品信息
7.5.2  删除商品信息
本章小结
Chapter 08  与买家的沟通与交流
8.1  下载与使用阿里旺旺
8.1.1  下载与安装阿里旺旺
8.1.2  登录阿里旺旺
8.1.3  使用旺旺与买家交流
8.2  生意是谈出来的
8.2.1  谈买家所关心的话题
8.2.2  与买家交流的禁忌
8.3  买家的分类与管理
8.3.1  将买家加为好友
8.3.2  分类管理好友
8.3.3  为好友设置显示名称
8.3.4  查看聊天记录
8.4  阿里旺旺的店铺管理功能
8.4.1  通过旺旺管理店铺