新编办公室文秘必备素质与技能手册

第一章　工作计划与技能
　第一节　合理制订工作计划
　　一、文秘工作计划概述
　　二、制订工作计划的程序与方法
　　三、文秘目标管理方法
　第二节　文秘基本工作技能
　　一、文秘写作技能
　　二、记录及录音整理要求
　　三、通信工作技能
　　四、办公设备运用技能
　　五、办公自动化工作技能
　　六、现代化电子网络工具的应用
第二章　如何提高办事效率
　第一节　有备而来、点滴记事
　　一、要从小事做起
　　二、应备备查“工具书”
　　三、凡事计划在先
　　四、井然有序
　　五、合理布局
　　六、小本随身的妙处
　　七、朝思暮想的妙法
　……
第三章　高效率利用时间
第四章　自我调控克服弱点
第五章　细心安排领导出行
第六章　适时当好领导参谋
第七章　高校组织安排会议
第八章　有效得体交谈公关
附录　中共中央办公厅公文主题词表