第一章 80、90后员工的独特成长环境 ／1
一、80、90后的青年怎么了 ／1
二、大不同的80、90后 ／4
三、80、90后青年成长过程中的八大影响因素 ／10
第二章 80、90后员工的人格特质与行为分析 ／27
一、80、90后青年的三观 ／27
二、80、90后青年的人格特质 ／38
三、80、90后青年的职场行为 ／47
第三章 80、90后员工的成就动机开关 ／70
一、80、90后员工的成就期望 ／70
二、触发80、90后员工的成就动机 ／81
三、帮助80、90后员工保持持续动力 ／89
第四章 如何与80、90后员工沟通 ／98
一、80、90后员工厌恶的沟通方式 ／98
二、给80、90后青年以“数字信号” ／108
三、与80、90后员工沟通的“三字经” ／117
第五章 引导80、90后员工融入团队 ／128
一、建立权威 ／128
二、帮他们找到融入团队的路径 ／138
三、塑造“牛二”青年军 ／148
第六章 管控80、90后员工的工作绩效 ／160
一、管控80、90后员工绩效的新思路 ／160
二、设计80、90后敏感的绩效指标 ／169
三、驱动80、90后员工的绩效 ／180
第七章 80、90后员工对企业的期望 ／192
一、有条件的忠诚 ／192
二、追求“五好”企业 ／203
三、改变吧！公司 ／217
第八章 让80、90后员工成为企业的中坚力量 ／228
一、这，是战略！ ／228
二、这，是目标！ ／242
三、这，是方法！ ／257
第九章 跨越职场青春期 ／271
一、职场青春期的烦恼 ／271
二、自我肯定，关注点转向内心 ／284
三、自胜者强 ／297
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