办事的学问

目录
第一章未雨绸缪：办事之前要抢占先机 /
锁定你的目标 /
别让形象成为办事的绊脚石 /
办事之前要充分准备 /
要做事前诸葛亮 /
了解情况才能找对方法 /
求人办事要选准时机 /
办事要抓住最好的时机 /
摸清性格再行动 /
第二章要事第一：摆对位置才能高效成事 /
抓住事情的关键点 /
高效做事的帕累托法则 /
做自己最擅长的事 /
抓住最有效的时间 /
抓住重点，善于授权 /
找出对自己最有帮助的人 /
提高时间的使用效率 /
第三章灵活机动：懂得变通更易成事 /
做人做事要学会变通 /
洞察时局，顺势而行 /
用思考创造机会 /
逆向思维办成事 /
巧妙使用暗示法 /
不在一条道上走到黑 /
直路不通走弯路 /
请将不如激将 /
身份地位不可忽略 /
求人还需旁敲侧击 /
第四章有的放矢：不莽撞才能办成事 /
从对方的爱好入手 /
办事需要察言观色 /
进退有度，当退则退 /
不做力不从心的事 /
适时引导能把事情办得更好 /
审时度势，防患于未然 /
没有条理难成大事 /
低姿态方可成事 /
力戒急于求成 /
第五章建路搭桥：巧用关系网扫除成事障碍 /
建立自己的人脉网 /
多交朋友多受益 /
不忘给冷庙烧香 /
结交比自己优秀的人物 /
借势跃起省时省力 /
适时向朋友求助 /
远亲不如近邻 /
借助同窗之力 /
第六章巧言胜师：求人办事说好不如说巧 /
能说会道的人办事得心应手 /
巧妙圆场缓解尴尬 /
绕着弯弯劝诫人 /
站在对方的角度说话 /
善用幽默活跃办事氛围 /
求人之前先赞美 /
选择对方感兴趣的话题 /
求人说话需要掌握技巧 /
第七章以退为进：忍小节才能谋大事 /
不争者成大事 /
等待时机，当忍则忍 /
吃亏要吃得巧妙，吃得恰当 /
平心静气，巧避锋芒 /
得意不可忘形 /
该放弃时就要放弃 /
在小处忍让，在大处获胜 /
第八章因人施法：与不同的人办事的规则 /
与傲慢无礼的人办事要不卑不亢 /
与沉默寡言的人办事要攻心为上 /
与深藏不露的人办事要谨慎小心 /
与草率决断的人办事要步步为营 /
与顽固不化的人办事要动之以情 /
与私心较重的人办事要大度宽容 /
与性情暴躁的人办事要晓之以理 /
第九章守住底线：该拒绝的时候决不能嘴软 /
敢于说“不”，该拒绝的时候不要勉强自己 /
拒绝他人，人生的必修课 /
忍让也要有度 /
把握好规则的底线 /
小事糊涂，大事精明 /
要有勇气拒绝诱惑 /
做人要有自己的原则 /