实用商贸英语沟通教程

定　价：¥42.00

作　者：	杨万鹏，刘洪泉，许晓艳编
出版社：	清华大学出版社
丛编项：	21世纪普通高校经济管理精品教材
标　签：	大学英语外语学习

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ISBN：	9787302339021	出版时间：	2014-01-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	348	字数：

内容简介

　　《实用商贸英语沟通教程/21世纪普通高校经济管理精品教材》根据一线外贸工作人员的操作实际需要，结合具体案例讲解国际商务沟通中的实际操作技巧。可以作为外贸一线负责函电写作、业务跟单、生产跟单、单证制作以及营销策划的业务人员的工作手册，也可以作为有关院校国际贸易、商务英语、其他商务专业方向的专业教材。《实用商贸英语沟通教程/21世纪普通高校经济管理精品教材》分两个部分，共十二讲。第一部分，第一～六讲，是基本的沟通技巧，涵盖了一线外贸工作中所涉及的一些基本方面，也是国际商贸沟通的基础。第二部分，第七～十二讲，是高级读写内容，是在第一部分的基础上扩展、深化而来的。其读写的质与量较之第一部分有所提高，属于较高层次的商贸沟通范畴。

作者简介

　　杨万鹏，副教授，长江大学外国语学院英语系英语专业教师。1985年毕业于华中师范大学英语系，2009年至2010年初在美国爱荷华州卫斯理学院进修访问，1992年获得翻译技术职称，2003年在武汉理工大学获得外国语言学与应用语言学硕士学位，2005年晋升为副教授。主要从事商务英语理论与实务、科技英语翻译、国际商务沟通等方面的研究。有丰富的国际贸易实务、商务英语谈判与沟通、外贸业务管理等方面的实战经验与能力。长期为周边外贸企业、科研机构、外事机构等进行科技文献翻译、商务文献翻译、外事文献翻译以及外事、外贸、涉外旅游等口译。

图书目录

第一部分商贸沟通基础知识
第一讲外贸业务基本流程
1.1 出口业务流程图
1.2 进口业务流程图
1.3 基本的支付方式与票据
1.4 国际业务流程与支付练习
第二讲商务函电写作基础
2.1 商务函电书写基本原则
2.2 国际商务函电格式
2.3 交易往来函电的基本环节
2.4 初步商务沟通实战
第三讲交易的先声
3.1 建立初步贸易关系
3.2 资信调查函电
3.3 促销信
3.4 先期交易练习
第四讲交易的过程
4.1 询盘、报盘与还盘
4.1.1 询盘与报价
4.1.2 还盘函电
4.1.3 报价其他条件磋不商
4.2 价格策略
4.3 接受与订单
4.3.1 接受函电
4.3.2 订单
4.4 磋商过程练习
第五讲合同其他条款的磋商
5.1 支付方式
5.2 保险条款
5.3 包装及装运安排
5.4 提单条款
5.5 保险、包装及运输实战练习
第六讲争议与仲裁
6.1 争议及其处理
6.2 仲裁条款
6.3 争议与仲裁实战练习
第二部分高级商贸沟通技巧
第七讲电子商务
7.1 电传、电报与传真
7.2 电子商务的几个基本概念
7.3 电商沟通实例
7.4 电商实战
第八讲国际贸易合同
8.1 序言：外贸合同基本知识
……
参考书目
附录I 商务函电基本用语
附录Ⅱ 国际货运保险用语
后记