最实用的演讲与口才

第一章 当众演讲要诀窍，制造气氛不可少 
一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。古往今来，纵观东西，演讲这门优雅精湛的艺术，不仅展现个人的语言表达能力，也是逻辑思维、领导素质和沟通能力的重要体现。而只有制造良好的演讲气氛，才能为演讲的成功保驾护航。
声音是人的第二张脸
准备创造完美
你有演讲恐惧症吗
第一句话就制造悬念
产生亲切感再奔主题
先打动自己才能打动别人
快速把握听众心理的四个技巧
第二章 演讲思维要缜密，语言条理层次清
演讲语言是经过精心锤炼和构筑的，是生活化的语言，它的语汇、句式和语气都有浓厚的口语色彩，没有公文的程式化，没有诗歌式的跳跃和剪辑。但同时又必须准确有条理，通俗晓畅，自然流动，才能让听众接受。
当众讲话要主题明确
演讲语言务求简洁
用熟语和数字增加说服力
好的开头是成功的一半
怎样结尾让人回味无穷
即席演讲须做到“五要”
谨记演讲时的十大禁忌
第三章 演讲要有感染力，语言风趣鼓动人
充满感染力的语言，有很大的鼓动力及感染力，一段热情洋溢的话，可以使人振奋，使人激昂，可以快速掳获人心的演讲者。成功的演讲者可以用各种方式让观众如痴如醉，充分展示自己的魅力。
制造演讲的高潮
合理运用幽默的力量
让你的演讲与众不同
要与听众形成精彩互动
在演讲过程中融入真情
让听众时刻关注演讲的技巧
第四章 说一口幽默话，做一个幽默人
幽默对于人们来说并不陌生，和平淡的语言相比，虽是几句机智的话语，却是魅力无限。不仅因为它是人们智慧的体现，更重要的是因为它拥有能够春风化雨，化干戈为玉帛的魔力，相信这是普通言语所不具备的。但需要注意的是，幽默既不是毫无意义的插科打诨，也不是没有分寸的卖关子，耍嘴皮。幽默要在入情入理之中，引人发笑，给人启迪。
让幽默增添自身的魅力
运用幽默，一展才华
幽人一默，跨越困境
用幽默提升自身的应变能力
幽默劝诫，更易接受
化解怨愤，有效反击
幽默增加家庭情趣
巧用幽默打开僵局
尴尬窘态，幽默帮你温和化解
运用幽默别忘五大忌讳
第五章 说口漂亮话，适度赞美获人心
什么是漂亮话？漂亮话就是赞美话。赞美可以改善人际关系。如果你需要他，那就去赞美他。赞美是拉拢人脉的最好方法。当然赞美也需要因人而异，也需要“度”的准确把握。但是不管怎样，赞美一定要真诚，不能言过其实，否则别人就会怀疑你的真实目的。也不要含糊其辞，这样只会让人窘迫、混乱，甚至紧张。赞美需要具体，越具体表明你对他越了解，从而越能拉拢人际关系。
给他最想要的一种赞美
从另一个角度赞美别人
真诚的赞美才触动人心
背后的赞美更具有力度
两性世界赞美不同
赞美艺术，看人下菜
赞美的话并非多多益善
避免你的赞语引起误解
第六章 话到位叫说到点子上，讲分寸叫恰到好处
说话是一门艺术，是一门值得推敲的艺术，尤其是在人际交往的过程中，说话的好与坏关系到交往成功与否。逢人只说三分话，未可全拋一片心，话少误事，言多有失，有的话不宜说得太明朗，有的话不可说得太尖刻。所说点到为止，话到嘴边含半截，揣摩对方心理，把话说到别人的心里去，皆为说话分寸之大理。
说话时机要把握
迂回分寸，避免语言的冲突
该委婉时，不要直白
冷静一分钟再承诺
隐私就要烂在肚子里
别当面揭人短
高调做事，低调说话
发生矛盾，勿说绝话
第七章 人情话要会讲，公关办事要靠它
为人处世，要会说一些人情话，也就是感谢话、问候话、关心话，以及其他一些好听的话等。即使这些话是虚话、套话，人们也不可能不爱听。但是说这些人情话，一定要发自内心，以真诚的、关切的态度来说，因为“感人心者，莫先乎情。”人是一个情感的动物，充满感情，融入真情的语言最能打动人。因此，想让人喜欢你，就要多说人情话，多说带有真情的人情话。
日常交往也少不了人情话
以真诚把人情话说好
同学感情是靠人情联络
同事和谐需要人情话润滑
一句人情话买到人心
关切之语缔结深厚友情
利用好交际中的黄金短语
巧说人情话获得别人的好感
第八章 射箭要看靶子，说话要看对象
 “到什么山唱什么歌”这句俗语应用到说话上就是要看清对象、分清场合，对象不同、场合不同，自然说话的内容、方式也应不同。根据说话对象、说话场合的不同特点说相宜的话，是建立和谐人际关系不能缺少的说话技巧。
说话要看准对象
射箭要看靶子，弹琴要看听众
分辨对象说话的技巧
在什么山上唱什么歌
如何与名人交谈
如何与有钱人说话
怎样与老年人谈话
如何与多个异性谈话
温暖的安慰送给最需要的人
第九章 批评讲策略，建议要含蓄
天下莫柔弱于水，而攻坚者莫之能胜。仁厚、友善的方式比暴力更容易改变别人的心意。人际交往是一个相互的过程，不仅别人，你自己也应释放出感情“脉冲”，使相互间的关系保持温暖。令人诚服的批评，应当建立在爱人之心、助人之意的诚情基础之上。因此，当你批评别人，要求别人改变观点时，一定要注意懂得巧妙批评的技巧。
有理有据，使下属心悦诚服
因人而异，择言而施
尽量少让第三人知道
批评一定要分清场合
千万不要翻对方老账
不要一棒把人“打死”
批评他人要就事论事
批评他人先批评自己
未批先夸让他心安慰
毫不含糊，一语中的

第十章 拒绝要巧妙，如何说不有艺术
古人曾经说过：“有所不为才能有所作为。”人要在适当时候勇于拒绝，才能做正确的事。但拒绝也要讲究方法，在嘴巴上留点心眼，把硬邦邦的拒绝说得温和一些。在面对对方的百般请求时，能够做到既不伤对方的自尊，也不让自己为难，才可以称之为完美的拒绝之术。
用时间慢慢淡化
先承后转，避免直接
该说“不”时就说“不”
用暗示巧妙说拒绝
下逐客令要讲艺术
巧踢“回旋球”拒绝
拒绝他人，顾及尊严
自我贬低，拒绝他人
第十一章 机灵变通，左右逢源做职场天骄
在目前的职场中，语言沟通的重要性已经不言而喻。很多人由于语言沟通能力的匮乏在职场中处于非常不利的地位，并逐渐蜕变为职场“咸鱼”。有意识培养自己语言沟通的人最终会建立起自己攻势，在各种情况下机灵变通，进而在职场中游刃有余。
把话说到上司心坎里
不在领导“闹情绪”时进言
提建议前，先请教一下领导
迂回表达反对性意见
要不断地肯定和赞扬你的下属
如何能够拒绝员工的某些要求
坏话也要学会好说
推功揽过的话最暖人心
第十二章 说服别人讲策略，语言是最好的攻心术
至高的说服结果莫过于：改变他，但不伤害他。直接说服别人，可能会招来对方强硬的反抗；而利用多种巧妙的方式，在不引起别人强烈的反感下，让他人内心意识到自己的意见的正确性，潜移默化地攻克对方的心理堡垒。
先给他“戴个高帽”再说服
发现对方弱点，切中要害
将错就错，油嘴滑舌歪理正说
巧妙诱导，让对方点头
软磨硬泡，“挤”出自己的目的
激将法里的心理攻防术
沉默，“傻”字诀里的真绝技
第十三章 缓和气氛靠语言，打好圆场有技巧
人际交往中，遇到突发状况在所难免，而趋利避害是人类的本性，为了避免受到伤害，我们要尽可能学会采用各种方式来保护自己。俗话说，“害人之心不可有，防人之心不可无。”巧妙地说话，就是通过我们的智慧打好圆场，让那些危害到我们或者有可能危害到我们的不利因素远离我们，使自己受到保护。
冷场时要用“开涮法”
装糊涂巧妙回避话题
如何巧妙地回击冷语
咄咄逼人的话怎么办
碰到语言困境要“撤退”
话不投机，赶紧转移
用戏谑冲淡尴尬
童言无忌，如何遮羞
如何巧妙应对刁难者
第十四章 情相悦，还得话想投
在爱情世界里，语言是心灵的钥匙，它能打开对方的爱情之门。一个小小的昵称，就可以缩短彼此的距离；一句肉麻的情话，就可以打动对方的心。所以，谈情说爱重在“谈”和“说”， “谈”和“说”也要话相投，爱才会变得愈加浓郁香醇，才会散发出清新浪漫的气息。
相亲择偶善交流
巧妙说出“我爱你”
情话，帮助爱情保鲜
约会中的谈话原则
与女性相处的秘诀
怎样赢得男性的喜爱
爱有阴晴，言语是和事佬
夫妻交流的误区
第十五章 会说低头话，该服软时要服软
做人要能屈能伸，语言也要有硬有软。“该低头时要低头”，有时候适当的软话也是办事的一种策略。几句软话便能化解剑拔弩张的争端、打消别人的怨恨。软话不仅要能说出口，还要会说，这样就能在缓解局面的同时，最大限度地保持自己的尊严。
亲近之人也得低姿态
受到指责更要猛认错
得理饶人消敌意
对付无谓争执的说话技巧
功劳前多说“我们”少说“我”
强权面前低头的说话技巧
越是小人越要低头