针锋不必相对：商业谈判中的谈判技巧

定　价：¥32.00

作　者：	（日）一色正彦，（日）高榉亮辅著，王荣译
出版社：	电子工业出版社
丛编项：
标　签：	管理商务实务

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ISBN：	9787121220609	出版时间：	2014-01-01	包装：	平装
开本：	32开	页数：	208	字数：

内容简介

　　《针锋不必相对：商业谈判中的谈判技巧》是为那些苦恼于日常谈判沟通的人而写的，也可满足那些对谈判沟通研究本身特有浓厚兴趣的爱好者的需求。《针锋不必相对：商业谈判中的谈判技巧》从谈判需要围绕什么而进行、谈判目的、谈判方式等方面介绍了各种谈判技巧，配有43个特色案例，这些案例都涉及错综复杂的商业行为，可供读者学习。《针锋不必相对：商业谈判中的谈判技巧》还特别指出，谈判沟通的最重要因素是保持冷静的心态，不要感情用事和唇枪舌战。通过阅读本书，不到那可以增长沟通学的知识，而且能在商业谈判中有所实践，并最终提升业绩。

作者简介

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图书目录

第1章公司内部的协调十分必要
第1节商业计划和谈判现场
公司内部谈判
第2节分阶段建立商业合作伙伴关系
建立双赢关系并非幻想
第3节公司外谈判前的准备
承担共同使命
第2章通过日常练习掌握商业谈判的技巧
第1节以理论为依据
谈判前做好必要的心理准备
第2节轻松有趣的模拟谈判
角色扮演
第3节回顾会！洞悉谈判对手的真实想法
从丰富细节中了解对手的内心
第3章商业谈判的核心是合同精神
第1节从协议事项开始的合同谈判
签订合同书是商业谈判的入门
第2节保守合同的秘密，从寻找合作伙伴开始
保守秘密的好处
第3节合同条款以外的谈判要点
第4章被动的索赔谈判中的积极手段
第1节唇枪舌剑不是索赔谈判中的好方法
有理不在声高，实力不意味着吓唬人
第2节把损害控制在最低程度上
索赔谈判也要从协议事项开始
第3节适时应变的风险控制能力
从失败案例中吸取教训
……