第一章 人力资源规划
1 望闻问切，号准病人命脉奠基础（人力资源诊断） /002
2 威逼利诱，看准顾客实况定基调（人力资源定位） /010
3 高低虚实，理清自我发展析变革（人力资源分析） /016
4 轻重缓急，算准各处时机定发展（人力资源规划） /023
5 环环相扣，入里入实道华章尽现（战略规划范文） /031
041 第二章 招聘管理
1 抓纲还是抓目：招聘的系统搭建 /042
2 工人还是农民：招工渠道的管理 /048
3 儿子还是女婿：外部招聘的真实意义 /061
4 选秀还是晋升：内部招聘管理 /068
5 无招还是有招：结构化面试布局 /074
6 内聘也像外聘：公司内部竞聘制度（范文） /081
087 第三章 培训管理
1 全局考虑，搭好架子定乾坤：培训体系建立 /088
2 重点布局，选好演员做教头：培训师体系 /095
3 包罗万象，排好节目待选戏：课程体系 /102
4 人尽其才，排兵布阵盯分工：实施体系 /108
5 理智盘点，掌声票房验收益：培训评估 /114
6 行商坐商，鸟枪换炮建剧场：企业大学 /121
7 自我验收，上传下达展成果：培训评估
报告（模板） /126
129 第四章 薪酬设计
1 岗位价值评估—薪酬改革的尖刀连 /130
2 计件工资—薪酬管理的桥头堡 /136
3 宽带工资—薪酬设计的终结者 /142
4 薪酬体系—薪酬控制的指挥官 /147
5 岗位评估办法—薪酬确立的标准杆（范文） /153
165 第五章 绩效管理
1 搞清目的，奠定基础正方向（绩效管理与绩效
考核的区别） /166
2 谋篇布局，规划推动话战略（绩效三年工作
规划） /171
3 建设体系，立体推动保成功（建立绩效管理
体系） /178
4 前沿绩效，基于目标做管理（目标管理体系
实施） /184
5 做足过程，绩效改善和提升（绩效改善与绩效
面谈） /190
6 理清精髓，确保绩效不孤立（目标、绩效、
预算的关系） /198
7 多种手段，技能全面方科学（常用绩效考核
方法） /206
8 把握细节，完美执行重技巧（全面绩效考核
方案） /215
9 目标责任书 /221
225 第六章 人事管理与部门内部管理
1 人事管理的意义与内涵 /226
2 人才梯队建设 /232
3 岗位梳理 /248
4 人事管理 /255
5 员工任用管理制度（范文） /262
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