第一章 求职与面试
Chapitre 1 Demande d'emploi et entretien d'embauche
第一单元简历
Unit 1 Curriculum vitae
第二单元面试
Unit 2 Entretien d'embauche
第二章 人力资源管理
Chapitre 2 Gestion des ressources humaines
第一单元入职培训
Unite 1 Formation
第二单元 公司的组织结构及运营
Unite 20rganisation et fonctionnement de la compagnie
第三章 办公室事务
Chapitre 3 Au bureau
第一单元介绍新职员
Unite 1 Presentation des nouveaux embauches
第二单元办公室工作
Unite 2 Travail au bureau
第三单元 日程安排
Unite 30rganisation de l'emploi du temps
第四单元 电话预订
Unite 4 Reservations telephoniques
第五单元迎送外商
Unite 5 Accueil et reconduite d'un client etranger
第四章 市场推广
Chapitre 4 Recherche d'un plan de promotion des ventes
第一单元市场调研
Unite 1 Etude de marche
第二单元推广策略
Unite 2 Strategies de promotion des ventes
第三单元广告宣传
Unite 3 Campagne de publicite
第四单元公共关系
Unite 4 Relations publiques
第五单元 网络营销
Unite 5 Marketing en ligne
第六单元参加展会
Unite 6 Participation a des expositions
第五章 商务谈判
Chapitre 5 Negociation des affaires
第一单元询盘与报盘
Unite 1 Demande d'offre et cotation
第二单元包装
Unite 2 Emballage
第三单元付款方式
Unite 3 Mode de paiement
第四单元交货时间
Unite 4 Delai de livraison
第五单元保险
Unite 5 Assurances
第六单元索赔
Unite 6 Reclamations
第六章 商务技能
Chapitre 6 Methodes utilisees dans les affaires
第一单元演讲技能
Unite 1 Techniques de l'expose oral
第二单元撰写报告
Unite 2 Redaction d'un rapport
第三单元 电子邮件
Unite 3 E-mail
第四单元职业着装
Unite 4 Tenue vestimentaire professionnelle
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