献词
导言 顶级评级法可以帮你的公司更成功
第1章 顶级评级法基础
第2章 一切关乎A类员工
第3章 顶级评级法的12个步骤保证招聘90%的高绩效员工
步骤1:衡量成功招聘和提拔人才的基线,并评估因错误招聘产生的成本
步骤2:制作一个岗位计分卡(而不是一个含糊的工作描述)
步骤3:从你的人际网络中招聘
步骤4:通过顶级评级职业生涯履历表和顶级评级快照筛选应聘者
步骤5:进行电话筛选面试
步骤6:进行能力面试
步骤7:进行联合顶级评级面试
步骤8:面试官互相反馈
步骤9:起草执行摘要
步骤10:做背景调查
步骤11:指导你刚雇用的A类员工
步骤12:年度评估顶级评级法的成功
第4章 高级面试技巧
第5章 顶级评级法的创新:案例研究
第6章 顶级评级法的艺术
结束语
附录A 岗位计分卡范例
附录B 顶级评级快照
附录C 顶级评级招聘愿景
附录D 误聘成本计算表
附录E 初学者顶级评级面试指南
附录F 简短的案例分析
附录G 执行摘要和个人发展计划范例
附录H 顶级评级资源
译者后记一
译者后记二