三枝理枝子(Saegusa.Rieko),ANA 原客舱服务员,ANA 培训株式会社讲师,礼仪培训师毕业于青山学院大学文学学院英美文学专业。进入ANA(全日本空输株式会社)后,一直担任国内航线及国际航线的航班事务长。除了从事VIP 航班(皇室,总理,国宾)的机舱服务工作外,还负责培训新客机乘务员,选拔业务项目组成员等工作,其后辞去工作。现在,作为以“用感动,笑容,志向来丰富内心”,即“感动心灵的款待”,“致力于每天增加一名粉丝”,“如何成为有魅力的人”这一理念来经营公司的Stroke Japan 股份有限公司的代表,通过其他一些演讲活动来指导企业间的相互交流,并作为传承全球行政方式的礼仪指导专家从事各种活动。此外,还作为ANA 培训株式会社的研修事业部讲师,在ANA 集团以及许多企业中进行人才培育。