Chapter1. 老板到底想什么? ——潜入老板的内心世界洞察细节
练就洞察之力,潜入老板心底
有奇怪想法一点也不奇怪
为什么老板大多是爱车族?
酒桌上探秘老板内心世界
真性情藏在阅读习惯中
送礼是性格测试的最好时机
音乐偏好指示老板独有心思
字如其人,人如其字
Chapter2. 每个老板都是一座等待被攻破的城池 ——不同类型的老板有不同的典型特征
为老板进行一次性格细分
不同类型的老板处事风格大揭秘
态度不同人亦不同
男/女下属眼中的女/男老板
新老板的秘密
洋老板之ABC解读
了解老板类型要由表及里
Chapter3. 老板的身体会说话 ——透过老板的身体语言洞悉其心理
老板的脾性在身体语言里
听他的话,看他的心
眼神交流传达的隐秘信息
握住手中的信息,你会更接近成功
穿衣打扮让老板特征尽显
爱"说谎"的肩膀
面部表情是一面镜子
头部动作说了些什么?
微表情一分钟看穿老板心
Chapter4. 不会轻易让你识破的"潜台词" ——去伪存真听懂老板的话外音
老板常常话里有话
刺探之语亦真亦假
你能听出老板的反语吗?
话后"余音"需回味
少说多听才能识破真实意图
老板只是在跟你客套
其实这是老板的推托之词
Chapter5. 老板也是人 ——摆正心态善待你的"问题老板"
老板也是人,不会绝对完美
每个老板都有虚荣心
家人永远是老板的牵绊
采取合作而非对抗的态度
黑锅也要背,替罪羊也要做
不要轻易质疑老板的决策
Chapter6. 看老板"眼色"行事 ——投其所好给老板真正想要的结果
老板是非不是你想谈就谈
老板失误你是哭是笑?
没有哪个老板喜欢尊严被毁
老板的"好意"是真的吗?
敲开沟通之门避免误会
平息怒火需以柔克刚
当你被老板"打入冷宫"
Chapter7. 像老板一样去思考 ——感同身受站在老板的立场看问题
带着老板思维看问题
感同身受,理解老板的各种需求
发现老板难度,协助其走出困境
担心着老板的担心
别等着老板为你"救火"
自以为是战争的导火索
时时刻刻都别让你的老板尴尬
Chapter8. 老板就这样被你征服 ——读懂老板,赢得老板赏识很简单
做事要懂得迎合上司心意
离开老板的保护伞,独立解决问题
成为老板的左膀右臂
适当恭维让老板展露笑颜
机会是创造出来的
创新意识得老板心欢
展示自我潜力,该出手时要出手
尾声