电子商务应用

第 2 版前言 
第一章 电子商务基础知识.......................................................................................................1 
导入案例 ................................................................................................................................2 
第一节 电子商务起源、发展与概念...................................................................................2 
第二节 电子商务与现代社会............................................................................................10 
第三节 电子商务发展概况................................................................................................14 
第四节 电子商务实例—— 
当当网上书店.........................................................................20 
思考和练习............................................................................................................................23 
第二章 电子商务运行平台.....................................................................................................24 
导入案例 ...............................................................................................................................25 
第一节 电子商务组成要素................................................................................................26 
第二节 电子商务框架结构模型 ........................................................................................27 
第三节 电子商务服务机构................................................................................................29 
第四节 电子商务技术平台................................................................................................32 
第五节 电子商务模式和主要类型.....................................................................................41 
第六节 创业实例及启示....................................................................................................46 
思考和练习............................................................................................................................49 
第三章 电子商务安全............................................................................................................51 
导入案例 ...............................................................................................................................52 
第一节 电子商务安全问题概述 ........................................................................................52 
第二节 数字机密性技术....................................................................................................56 
第三节 数字摘要技术........................................................................................................61 
第四节 数字签名技术........................................................................................................62 
第五节 数字时间戳............................................................................................................64 
第六节 电子商务认证技术................................................................................................64 
第七节 常用电子商务安全协议 ........................................................................................68 
思考和练习............................................................................................................................74 
第四章 电子支付系统............................................................................................................76 
导入案例 ...............................................................................................................................77 
第一节 电子支付概述........................................................................................................77 
第二节 电子现金................................................................................................................79 
第三节 信用卡....................................................................................................................82 
第四节 电子支票................................................................................................................86 
第五节 电子钱包................................................................................................................88 
第六节 网络银行................................................................................................................91 
目 录 V 
第七节 第三方支付平台....................................................................................................97 
思考和练习............................................................................................................................99 
第五章 网络推广..................................................................................................................100 
导入案例 .............................................................................................................................101 
第一节 网络推广概述......................................................................................................103 
第二节 Email 营销推广.................................................................................................... 111 
第三节 博客与微博推广.................................................................................................. 116 
第四节 网络社区推广......................................................................................................121 
第五节 即时通信推广......................................................................................................124 
第六节 其他推广方式......................................................................................................126 
思考和练习..........................................................................................................................133 
第六章 电子商务物流............................................................................................................135 
导入案例 .............................................................................................................................136 
第一节 电子商务环境下的物流与物流管理...................................................................136 
第二节 电子商务物流基本要素 ......................................................................................143 
第三节 电子商务物流信息技术 ......................................................................................162 
第四节 电子商务物流模式..............................................................................................165 
思考和练习..........................................................................................................................170 
参考文献.................................................................................................................................174