人力资源管理

第一章人力资源管理绪论 第一节人力资源概述 一、人力资源的定义 二、人力资源及其相关概念 三、人力资源与人力资本的联系与区别 四、人力资源的性质 五、人力资源的作用 第二节人力资源管理概述 一、人力资源管理的定义 二、人力资源管理的目标 三、人力资源管理的内容 四、人力资源管理的功能 五、人力资源管理的特征 六、人力资源管理在企业发展中的战略作用 第三节人力资源管理发展简史 一、西方工业革命之后的人力资源管理实践 二、西方人力资源管理理论的发展 三、西方管理理论的发展 第四节21世纪人力资源管理的新趋势 一、人力资源管理面临的挑战 二、人力资源管理的应对策略 思考题 案例分析 第二章人力资源战略与规划 第一节人力资源战略概述 一、人力资源战略定义 二、人力资源战略的影响因素 三、人力资源战略管理 四、人力资源战略的新方向——雇主品牌 第二节人力资源战略与企业战略 一、企业战略的定义及层次 二、人力资源战略与企业战略的关系 三、人力资源战略与企业战略的匹配 第三节人力资源规划概述 一、人力资源规划的定义和作用 二、人力资源规划的主要内容 三、影响人力资源规划的因素 第四节人力资源供给和需求预测 一、人力资源预测的概念和特点 二、人力资源供给预测 三、人力资源需求预测 四、人力资源规划的平衡 思考题 案例分析 第三章工作分析和能力模型 第一节工作分析概述 一、工作分析的含义 二、工作描述 三、工作规范 四、工作分析的步骤 五、工作分析的原则 六、工作分析在人力资源管理过程中的作用 第二节工作分析信息搜集 一、利用已有资料 二、问卷法 三、观察法 四、采访法 五、工作实践法 六、关键事例法 第三节工作说明书 一、工作说明书的含义 二、工作描述的编写 三、工作规范的编写 四、工作说明书的具体实例 第四节能力模型 一、能力的定义 二、能力模型 三、能力模型的作用 思考题 案例分析1 案例分析2