1.1 淘宝开店基本常识
1.1.1 认识淘宝网
1.1.2 在淘宝开店的原因
1.1.3 网店的经营模式
1.1.4 哪些人适合开网店
1.1.5 开网店需要具备的能力
1.2 做好必要的准备
1.2.1 做好充分的心理准备
1.2.2 准备好必要的硬件
1.2.3 下载和安装必要的软件
1.3 做好开店前的调研
1.3.1 经营项目的类型
1.3.2 店铺的特色定位
1.3.3 参考和借鉴优秀网店
1.4 必须要知道的淘宝规则
1.4.1 商品发布管理规则
1.4.2 信用评价规则
1.4.3 淘宝投诉规则
1.5 实战演练
1.6 专家答疑
第2章 开通自己的店铺
2.1 注册电子邮箱和淘宝会员
2.1.1 注册电子邮箱
2.1.2 注册为淘宝会员
2.2 设置个人账户信息
2.2.1 编辑个人信息
2.2.2 设置密码保护
2.3 开通支付宝
2.3.1 支付宝账户的作用
2.3.2 注册并激活支付宝账户
2.3.3 进行支付宝实名认证
2.3.4 申请支付宝数字证书
2.3.5 安装支付宝数字证书
2.3.6 取消支付宝数字证书
2.4 申请网上银行并为支付宝充值
2.4.1 申请网上银行业务
2.4.2 为支付宝充值
2.5 拥有自己的店铺
2.5.1 给店铺命名
2.5.2 设计店标
2.5.3 申请店铺
2.5.4 设置店铺二级域名
2.5.5 免费升级旺铺扶植版
2.6 实战演练
2.6.1 找回丢失的支付宝密码
2.6.2 删除支付宝数字证书
2.7 专家答疑
第3章 寻找优质资源
3.1 选择合适的商品
3.1.1 进货的定位
3.1.2 进货的要点
3.1.3 进货的禁忌
3.1.4 初次进货的数量
3.2 解决货源问题
3.2.1 从批发市场进货
3.2.2 寻找厂家进货
3.2.3 寻找代理商进货
3.2.4 寻找外贸尾单货源
3.2.5 寻找民族特色货源
3.2.6 寻找地域特色货源
3.2.7 自创货源
3.3 善用网络寻找资源
3.3.1 网上进货的优势
3.3.2 巧用Google搜索货源
3.3.3 在行业批发网站找货源
3.3.4 在阿里巴巴找货源
3.4 加入淘宝供销平台
3.4.1 淘宝供销平台的优势
3.4.2 选择一家好的供应商
3.4.3 在供销平台搜索货源
3.5 阿上进货的技巧
3.5.1 网上进货防骗技巧
3.5.2 网上交易技巧
3.6 实战演练
3.7 专家答疑
第4章 把宝贝发布到店铺
第5章 推广自己的店铺
第6章 与买家沟通的技巧
第7章 做好每一笔交易
第8章 让自己的店铺更漂亮
第9章 让宝贝描述更吸引顾客
第10章 掌握常用的销售技巧