学习情境1 网上开店创业策划
工作任务1 熟悉网上开店的基本流程
工作任务2 网店市场分析
工作任务3 选择网店产品
工作任务4 选择网店平台
工作任务5 如何选择进货渠道
工作任务6 撰写网店创业策划书
学习情境2 注册开店
工作任务1 注册淘宝账户
工作任务2 开通网上银行
工作任务3 激活支付宝账户
工作任务4 认证支付宝及下载数字证书
工作任务5 申请开店
工作任务6 在其他平台注册开店
学习情境3 网店装修
工作任务1 普通店铺简装修
工作任务2 普通店铺全装修
工作任务3 旺铺装修
学习情境4 网店运营
工作任务1 网店运营的使用工具
工作任务2 网店店铺的运营管理
工作任务3 网店物流与配送管理
学习情景5 网店推广
工作任务1 论坛及博客推广
工作任务2 搜索引擎使用与发布
工作任务3 邮件群发推广
工作任务4 网络广告与友情链接发布
工作任务5 网店推广综合实训
学习情境6 网店客户服务
工作任务1 网店客服沟通的技巧
工作任务2 售后服务的技巧
工作任务3 阿里软件网店版客户管理
参考文献