《实用阶梯英语:跨文化交际/新世纪高职高专英语专业类课程规划教材》分八个单元,涵盖了跨文化交际各个方面的主要内容。第一单元从文化、交际、跨文化交际的基本概念和主要研究内容入手,打开文化殿堂的大门;第二和第三单元分别介绍了西方主流文化的代表——英美两个国家的文化概况、深层文化意识以及国民性,力求传输给学习者反映英美主流社会价值观的文化常识;第四和第五单元分别探讨了文化差异在言语交际和非言语交际方面的种种表现,为学习者提供在处理跨文化交际中一些微妙问题时所需的基本知识和技巧,预料和避免由于不同的文化期望而产生的误解;第六单元从日常礼节、迷信禁忌等方面介绍了英美文化的诸多细节,概述了文化休克产生的原因;第七和第八单元对跨文化适应的过程进行了分析,就跨文化交际能力的培养提出了行之有效的策略。