上篇 房地产经纪人认知
第1章 房地产认知
1.1 认识房地产市场
1.1.1 房地产市场含义和内容
1.1.2 房地产市场特征
1.1.3 房地产市场结构与构成要素
1.2 认识房地产环境
1.2.1 房地产环境概述
1.2.2 房地产环境构成
1.2.3 房地产环境质量
1.3 认识房地产估价
1.3.1 房地产价格构成与影响因素
1.3.2 房地产估价原则与基本程序
1.3.3 房地产估价基本方法
1.4 认识房地产金融
1.4.1 房地产金融基础知识
1.4.2 房地产金融市场
1.4.3 二手房按揭贷款
第2章 房地产经纪认知
2.1 房地产经纪概述
2.1.1 房地产经纪概念
2.1.2 房地产经纪服务的内容
2.2 房地产经纪服务组织
2.2.1 房地产经纪服务组织形式
2.2.2 房地产经纪服务机构的设立
2.2.3 房地产经纪机构经营模式
2.2.4 房地产经纪机构主要岗位设置
2.3 房地产经纪业务类型
2.3.1 房地产咨询业务
2.3.2 房地产居间业务
2.3.3 房地产代理业务
2.3.4 房地产经纪相关业务
2.4 房地产经纪业务工作流程
2.4.1 房地产居间业务基本流程
2.4.2 房地产代理业务基本流程
第3章 房地产经纪人认知
3.1 房地产经纪人的概念与特点
3.1.1 房地产经纪人的概念及其存在的必要性
3.1.2 房地产经纪人的类型及特点
3.2 房地产经纪人的素质与能力
3.2.1 房地产经纪人的职业道德
3.2.2 房地产经纪人的职业素养
3.2.3 房地产经纪人的知识结构
3.2.4 房地产经纪人的职业技能
3.3 房地产经纪人的礼仪与形象
3.3.1 房地产经纪人的仪表
3.3.2 房地产经纪人的仪容
3.3.3 房地产经纪人应该注意的其他礼仪
3.4 房地产经纪人的权利与义务
3.4.1 房地产经纪人的权利
3.4.2 房地产经纪人的义务
3.5 房地产经纪人的职业资格
第4章 房地产经纪法律法规
下篇 房地产经纪人业务操作
第5章 房源管理
第6章 客户服务
第7章 交易促成
第8章 价格谈判
第9章 合同签订
第10章 过户登记
参考文献