Chapter1 注意力经济时代,怎样才能引起领导注意——领导面前要增加自己的能见度
让领导“一听难忘” …002
诱发亲近感的技巧 …006
做一个敢于说话的下属 …010
借用幽默的力量 …015
坚决不做“拖拉机” …019
牢记自己的职业形象 …023
Chapter2 精心设计与领导的“一拍即合”——关键时刻,话要这么说
抓住跟领导说话的机会 …028
给你一分钟,你会说什么 …031
不会汇报工作,没法拼职场 …035
设身处地地为领导着想 …039
将领导的性子摸透超有必要 …042
“秀”出你的工作热情 …047
诚恳地表达自己的想法 …050
Chapter3 让领导明白你是一个有用的人——平时交流,话要怎样说才能为自己加功
向领导表明你的忠诚 …056
值得信赖才能成为心腹 …060
任何场合都要维护领导的威信 …064
领导都喜欢有担当的员工 …068
说话时懂得给自己留余地 …071
实干加巧言才是硬道理 …075
适当地向领导寻求帮助 …078
Chapter4 如何说服领导又不得罪领导——把你想说的变成领导想听的
将苦瓜声变成蜜糖音 …082
变换角度向领导提建议 …085
适时地卖一下“苦” …089
领导面前少说主张,多谈办法 …093
察言观色,选对开口时机 …097
迂回战术胜过单刀直入 …100
妥善处置与领导的冲突 …103
Chapter5 让领导舒心是门技术活——善用美言计,用赞美打开职场晋升路
恰当地给领导戴上高帽子 …108
赞美也有“安全用量” …112
奉承与赞美的微妙区别 …116
不动声色地给领导面上“贴金” …120
背后赞美领导比当面颂扬更有效 …123
Chapter6 不会“听话”就说不出动听的话——善于倾听,才是最会说话的下属
用心体会,做领导忠实的听众 …128
让自己成为领导的“贴心人” …132
不要随便打断领导的话 …135
听,要听到领导的心里去 …138
不要轻易相信领导的“没关系” …142
沉默是一种奇妙的语言艺术 …145
该听的时候要听,该说的时候才说 …150
不该听的话,不能让它进耳朵 …154
Chapter7 怎样有艺术地拒绝领导——学会跟领导打“太极”,别让不好意思害了你
总是附和会让领导小瞧你 …158
该说“不”的时候,绝不含糊 …161
巧妙拒绝领导的过分要求 …165
明哲保身,唱出“糊涂戏” …169
不会拒绝,就不会晋升 …173
如何获得“免加班”的特权 …177
Chapter8 领导面前,有些话绝对不能说——遵循“谨言慎行”的黄金法则
办公室的谈话禁区 …182
谨言慎行,说话要有避忌 …186
领导的“玩笑”不能随便开 …190
不要在领导面前大吐“苦水” …193
不要随便讨论上司的八卦 …197
领导和你称兄道弟当不得真 …200
懂得藏锋,领导面前需低调 …204
身处职场,越俎代庖是大忌 …209