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马云情商课

马云情商课

定 价:¥38.00

作 者: 王拥军 著
出版社: 中国商业出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787504484581 出版时间: 2014-05-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 282 字数:  

内容简介

  《马云情商课》,书稿从马云的情商角度出发,包括他在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,主要介绍了马云如何在一没资金、二没背景、三没技术的情况下,凭借出色的做人智慧、口才技能、创意思维等,取得了石破天惊的成功。告诉读者,成功不仅取决于一个人的谋略才智,在很大程度上,还取决于自我管理和调节人际关系的能力。

作者简介

  王拥军,专栏作家,多家财经媒体特约评论员。长期从事企业案例研究,撰写并出版多部经管类畅销著作。

图书目录

1.不装,做自己
2.勇于承认错误,不为面子活受罪
3.诚信绝对不是一种销售,而是一个人的最高资产
4.放低才能看到别人看不到的
5.用委屈撑大自己的胸怀
6.不要在乎别人说什么
7.可怕的不是距离,而是不知道有距离
8.永远不要怪别人
第二章 马云的说话情商:演讲,就是讲自己
1.你说得好,是因为你做得好
2.拿自己开涮,是一种成功的交流模式
3.讲述自己的观点,让全球人去复制粘贴
4.谈话少点优越感,对方会开心一点
5.手到擒来的幽默,无不让人欢喜
6.忠言也可以不逆耳
7.该说“不”时要说得坚决果断
第三章 马云的社交情商:没有员工、客户和对手,就没有阿里巴巴
1.永远要相信边上的人比你聪明
2.每个人成功的背后都有一帮很棒的人
3.永远把别人对你的批评记在心里
4.从每个人身上找到各种机会
5.会讲故事才能让人为你驻足
6.高情商创造强大气场
7.挖空心思帮助客户成功
8.尽可能多地结交同行业中的大老板
第四章 马云的创业情商:没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果
1.情商是你困境中的救命稻草
2.永远不要忘记最初的梦想
3.看准行业,义无反顾
4.兔子的速度,乌龟的耐力
5.创业不能停留在理念与幻想上
6.我们应该为结果付报酬,为过程鼓掌
7.创业要有一种“疯”劲,只有偏执狂才能生存
第五章 马云的决策情商:最优秀的模式
往往是最简单的东西
1.赚钱模式越多越说明你没有模式
2.永远不要让资本说话,要让资本赚钱
3.面对金钱诱惑不要动心,面对快速扩张不要动心
4.机会很诱人,但有时候要敢于拒绝
5.领导者的决策就是“舍”和“得”
第六章 马云的工作情商:做事情要讲究策略和原则
1.成就事业要有道德心
2.深入市场,了解客户
3.不快乐工作就是对自己不负责
4.好的团队必有和谐的内部环境
5.使命感是行动的助推器
6.允许犯错,善于纠错
7.先做正确的事,再正确地做事
第七章 马云的管理情商:人尽其才,别把飞机引擎装在拖拉机上
1.什么都想自己干,这个世界上的事你干不完
2.做唐僧一样的领导
3.创业要找最适合的人,不要找最好的人
4.用领导个人魅力吸引人才
5.把优秀的人才黏合起来
6.不聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人
7.外行人要用“尊重”领导内行人
8.不让“雷锋”穿补丁衣服上街
第八章 马云的竞合情商:合作伙伴成功,你才能成功
1.成功从了解市场和客户开始
2.为客户提供贴心服务
3.“冬天”要从客户那里寻找能量
4.逢敌亮剑,光脚的不怕穿鞋的
5.永远把对手想得强大一点
6.善于合作,寻找共同成长的合作者
第九章 马云的逆境情商:苦难时,学会用左手温暖右手
1.天下没有难做的生意
2.逆境锻造真正的领导力
3.今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好
4.放弃就是最大的失败
5.坦然面对各种诱惑,心性平和最重要
6.挫折可以为你的情商增值
第十章 马云的创意情商:倒立看世界,一切皆有可能
1.唯一不变的是变化
2.不走寻常路,不按套路出牌
3.标新立异,永远不做大多数
4.创新是被“逼”出来的
5.做客户所需要的,你就有市场
6.创新必须要扛得住压力
第十一章 马云的财富情商:想赚钱就应该把钱看轻
1.不造首富,造群富
2.不为赚钱才能把事业做大
3.融资的最高境界是“我不要钱”
4.财散人聚,要懂得分享成果
5.风险的背后就是财富
……
第十二章 马云的幸福情商:耐得住寂寞,才能守得住繁华

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