《商务礼仪/高职高专“十二五”公共基础课系列规划教材》作为高职高专商务礼仪课程的教材，系统地介绍了商务礼仪的特点、规范，主要包括绪论、职业化形象塑造、商务见面礼仪、常用公务礼仪、商务拜访礼仪、商务沟通礼仪、商务仪式礼仪、商务涉外礼仪等内容。《商务礼仪/高职高专“十二五”公共基础课系列规划教材》可以让读者了解商务礼仪基本的知识，能够依据商务要求设计的项目步骤进行实训，能够运用商务礼仪技巧，掌握商务礼仪的行为规范。通过课内外的任务安排，让学生逐渐形成商务礼仪的行为习惯，最终将其在工作中自然呈现，从而提高学生的个人商务礼仪修养。《商务礼仪/高职高专“十二五”公共基础课系列规划教材》可作为高职高专院校管理类、营销类及文秘类专业的教材使用，也可作为相关商务人士的参考用书。
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