第一篇 医疗纠纷第三方调解机制概述
第一章 国内外医疗纠纷第三方调解机制述评
第一节国内医疗纠纷第三方调解机制的主要模式
一、北京模式:医疗责任保险承保公司指定调解机构调解
二、上海模式:医疗纠纷人民调解委员会调解
三、天津模式:医疗纠纷仲裁委员会调解
四、南京模式:营利性中介机构调解
五、宁波模式:理赔处理机制加医疗纠纷人民调解机制
第二节 国内医疗纠纷第三方调解机制发展四阶段
一、第一阶段:纯粹的医疗责任保险阶段
二、第二阶段:保险公司指定机构调解阶段
三、第三阶段:医疗纠纷人民调解委员会阶段
四、第四阶段:医疗责任保险与医疗纠纷人民调解委员会相辅相成阶段
第三节 国外医疗纠纷第三方调解机制的主要模式
一、美国模式
二、德国模式
三、日本模式
四、新加坡模式
第二章 医疗纠纷第三方调解的成效
第一节 医疗纠纷第三方调解的作用
一、转移麻烦,实现院内纠纷院外解决
二、转嫁风险,减轻医疗机构的经济赔偿负担
三、减轻医务人员心理压力,减少防卫医疗
第二节 医疗纠纷第三方调解机制的比较优势
一、比诉讼更省钱、更省时
二、比行政调解更中立
三、比双方协商解决更柔性、更权威
第二篇 医疗纠纷人民调解机制
第三章 医疗纠纷人民调解委员会的规范化
第一节 医疗纠纷人民调解委员会的工作制度化
一、岗位责任制度
二、纠纷登记制度
三、统计制度
四、文书档案管理制度
五、回访制度
六、纠纷排查制度
七、纠纷信息传递与反馈制度
八、疑难案件讨论制
九、案件审核制
十、责任追究制
十一、调解员考核制
十二、调解文书制度
十三、激励机制
第二节 医调委的机构建设标准化
一、医调委的设立
二、医调委内部组织结构的构建
三、医调委的硬件建设
第三节 医调委经费的保障机制长效化
一、医疗纠纷人民调解经费来源现状
二、政府购买医疗纠纷人民调解服务的行为模式
第四节 调保两大机制结合化
一、两大机制的角色定位现状
二、两种角色定位模式的弊端
……
第四章 调解员的职业化
第五章 调解程序正义
第六章 调解协议的效力化
第七章 医调委对医疗纠纷的责任认定
第八章 调解方法的情理比
第三篇 医疗纠纷第三方调解理赔处理机制
第九章 医疗责任保险的强制论
第十章 医疗纠纷第三方调解理赔处理机制的法律问题
第十一章 医疗纠纷第三方调解理赔处理机制的经济学问题
第十二章 医疗纠纷第三方调解理赔处理的赔(补)偿费用计算
第四篇 医疗纠纷第三方调解机制的支持系统
第十三章 医疗纠纷第三方调解机制的相关支持系统
第十四章 医疗纠纷辅助鉴定系统
参考文献
索引