《如何当好调解员系列丛书·如何当好调解员:美国调解经典案例评析》选用了七个美国调解的经典案例。《如何当好调解员系列丛书·如何当好调解员:美国调解经典案例评析》案例选取强调案例的真实性、典型性、多样性,能够大体上反映美国调解的全貌。它们既有不同的争议内容,如简单的邻里纠纷抑或复杂的反垄断纠纷,又有不同的调解程序,如社区调解、商业调解或者法庭附设调解,还有不同的参与人,如有的案件只有当事人而有的案件还有律师甚至政府官员。这七个案例构成《如何当好调解员系列丛书·如何当好调解员:美国调解经典案例评析》的第二章至第八章,每一章都由基本案情、背景资料、调解过程和案例评析四个部分组成(第七章因案情特别简单因此没有相应背景资料)。除了第八章之外,《如何当好调解员系列丛书·如何当好调解员:美国调解经典案例评析》所有案例的调解过程都采用文字记录的方式来展现,以便最能直观、形象地展示真实的调解过程。在案例评析部分,我们针对调解过程进行评价,包括对调解员的整体表现,调解员在调解中遵循了哪些美国调解的理念、运用了哪些美国调解的技巧,以及这些理念和技巧对于调解成功的重要性。