破茧成蝶：用户体验设计师的成长之路

第1篇　成为用户体验设计师的信念
01　什么是用户体验设计　2
1．1　设计≠艺术　2
1．2　邂逅用户体验设计　4
1．3　用户体验设计的特征　6
1．4　用户体验设计的精益之道　8
02　了解用户体验设计师　12
2．1　用户体验相关职位有哪些　12
2．2　用户体验设计师的价值　21
03　设计师的职业困惑　26
3．1　我适合干这行吗　26
3．2　菜鸟怎样入门　27
3．3　去大公司、小公司，还是设计公司　30
3．4　什么样的应聘者更容易成功　32
3．5　未来的发展方向　36
第2篇　修炼用户体验设计师的技能
04　设计流程——设计师具体做什么　40
4．1　设计师如何参与一个具体的项目　40
4．2　在项目中设计师容易遇到的问题　42
05　需求分析——拿回产品的主导权　44
5．1　和产品经理一起做需求分析　44
5．1．1　不可忽视的产品定位　46
5．1．2　需求从哪儿来　54
5．1．3　如何分析与筛选需求　56
5．1．4　了解需求文档　59
5．2　倾听用户的声音　62
5．2．1　拥抱用户　62
5．2．2　别被用户牵着走　64
5．2．3　如何对待用户的意见　66
5．3　设计师的逆袭　68
5．3．1　如何面对强势的产品经理　68
5．3．2　拒绝不靠谱的需求文档　73
5．3．3　从“功能需求”到“设计需求”　76
5．3．4　如何“抄袭”竞品　81
06　设计规划——从需求到设计草图　86
6．1　从需求到界面，隔着一扇门　87
6．1．1　如何搞定信息分类　87
6．1．2　好的导航是成功的一半　91
6．1．3　主要任务与次要任务　98
6．1．4　如何突出主要任务　103
6．1．5　如何引导用户完成任务　108
6．2　设计友好而易用的界面　114
6．2．1　如何简化复杂的操作　114
6．2．2　信息量太大，页面怎么摆　122
6．2．3　理性的规划VS感性的界面　129
6．3　捕获用户的芳心　137
6．3．1　来自真实世界的灵感　137
6．3．2　贴心的设计惹人爱　141
6．3．3　如何调动用户的情感　148
6．4　快速表达我的想法——纸面原型　154
07　设计标准——好的设计需要表达　159
7．1　什么是原型　159
7．2　标准的原型应该包含什么内容　163
7．3　你真的会画线框图吗　175
7．4　写交互说明的诀窍　186
7．5　关于设计规范　192
08　项目跟进——保障设计效果的实现　200
8．1　做设计评审的主导者　200
8．2　如何审核视觉稿　206
8．3　开发阶段，设计师该做些什么　212
09　成果检验——设计优劣可以判断　216
9．1　可用性测试　217
9．2　A/B测试　224
9．3　定性的用户反馈和定量的产品数据　228
第3篇　实现用户体验设计师的价值
10　设计师的自我修养　234
10．1　好的设计师VS糟糕的设计师　234
10．2　学会思考，事半功倍　238
10．3　在否定中积极成长　243
11　设计师易忽略的工作意识　248
11．1　设计师的品牌意识　248
11．2　设计师的沟通意识　261
11．3　设计师的流程意识　266
12　设计师为了什么而设计　272
12．1　为老板？为用户？还是为自己设计　272
12．2　实现商业价值与用户需求的平衡　276
12．3　实现用户体验设计师的价值　281