第一章 说话好听,办事利索——这样的女人谁不爱
打造你的完美形象
懂礼貌,更要懂礼仪
甜美的声音让人没有抵抗力
拥有亲和力,让人没距离
你笑,别人也会对你笑
你真的称呼对了吗
不怕尴尬,大方去握手
常把“谢谢”挂嘴边
打电话也是有规矩的哦
在办公室,不懂这些你就惨了
大胆展示魅力,不必总做“透明人”
第二章 聪明女人就该这样说话
初次见面,请多关照
会“搞笑”可能比漂亮还重要
背后夸人,比当面恭维要高明
多看书,才能言之有物
不要随便批评人
多聊对方感兴趣的话题,人家才会喜欢你
人人都喜欢戴“高帽”
多听少说,好处多多
聪明女人的说话之道
第三章 特殊场合用这几招就够了
一开口就把话说到对方心里去
“我要加薪!”
拒绝哪有那么难
善打圆场,“大家好才是真的好”
学会自嘲,给自己台阶下
直来直去不如绕绕圈子
有些话这样说才含蓄
开口说话之前要先看好对象
安慰他人,你会吗
在什么场合说什么话
第四章 说话做事,这些“毛病”要不得
背后说人是非,只会招来厌恶
不是所有人都喜欢直言直语
无趣的女人最悲哀
适当时候给别人台阶下
越诉苦越没人同情你
三思而后“说”,别犯这些禁忌
为人不可太高调,说话不能不靠谱
尊重别人的观点,这点很重要
走出职场的“人际误区”
总看到别人缺点,你也很难进步
第五章 善用甜言蜜语,轻松掌握男人心
最甜蜜的话说给最亲的人
如何应对大男子主义的老公
在外面,就要给足男人面子
温柔细语,婚姻甜蜜
有时候,男人也是要哄的
在婚姻里,道歉并不是男人的专利
男人最怕的就是女人唠叨
撒娇是女人的致命武器
让吵架变成婚姻的调味品
第六章 努力与有思想有能力的人成为朋友
聪明的女人会筛选自己的交际圈
处理好人际关系,你就成功了%
想变得更优秀,就要站到优秀的人堆里去
饭局中,聪明地与老板“亲密接触”
将大人物变成自己的“圈里人”
开阔视野,多结识“老外”、“海归”
不要和女上司对着干,多学习她的优点
果断剔除人际关系中的“杂草”
酒香也怕巷子深,学会推销自己
第七章 聪明女人都懂的人情世故
没有把握的事不要轻易许诺
“只做不说”与“只说不做”都要不得
不要勉强别人帮你
先帮别人,才能得到回报
不能说的秘密
不做“女强人”,也不做“弱女子”
有“野心”没有错,但不要把“野心”暴露出来
有时候装傻也是一种聪明
越自夸,就越是“讨厌虫”
想得到朋友,就不要在她面前逞能
第八章 女人该成熟的时候就要成熟
记住对方的名字
适当的妥协不是软弱,而是成熟
女人要有几副“面具”
赠人金子不如给人面子
别太单纯,做个成熟的女人
吃亏不一定是坏事
邻里效应:交往越多越亲密
不要与人做无谓的争辩
第九章 能说会做,让你在职场春风得意
关键时刻说对话
学会拒绝,你并不是“女超人”
干了活还受气怎么办
尽力保持适度的“热情”
同事真的不能做朋友吗
爱上你的工作,别爱你的老板
职场中鹤立鸡群并非好事
可以引人注目,但不要让人嫉妒
与同事相处,注意亲疏有度
是金子,也要跳出来发光