第一节 鉴别目标质量训练
基本知识
一、目的与目标
二、定量目标和定性目标
三、多重目标
实用方法
SMART原则及其应用
课堂安全与实训
案例分析1.1;实训项目1.1
第二节 制定有效目标训练
基本知识
一、目标建立
二、目标分解
实用方法
一、SWOT分析法
二、5WIH分析法
课堂案例与实训
案例分析1.2
第三节 制订目标行动计划训练
基本知识
一、目标行动计划
二、目标行动计划的作用
实用方法
一、目标行动表
二、甘特图
课堂案例与实训
案例分析1.3
第四节 实施有效的目标进度控制训练
基本知识
一、控制的基本概念
二、目标控制
三、目标评定与考核
实用方法
一、行动/结果监测工作表
二、“戴明环”(PDCA)
课堂案例与实训
案例分析1.4
第二章 有效规划时间,提升工作执行力
第一节 四象限法时间管理训练
基本知识
一、时间的含义与特点
二、时间管理
实用方法
艾森豪威尔原理(四象限法则)
课堂案例与实训
实训项目2.1-2.4
第二节 二八定律与ABC法时间管理训练
基本知识
一、明确价值观
二、精力周期原则
三、优先顺序原则
四、学会合理授权
实用方法
一、制订长期计划的辅助工具
……
第三章 高效沟通,实现良好的组织协调
第四章 高效合作,体验团队成就
第五章 学会发现问题,高效解决问题
第六章 做情绪的主人,营造和谐工作氛围
第七章 了解网络知识,掌握基本信息技术
第八章 熟悉Office,妙用办公软件
第九章 注重信息收集,善用数据说话
第十章 规范文字表达,实现高效公文写作