第一章 绪论
第一节 汽车营销学概述
第二节 汽车市场的发展
本章小结
复习思考题
拓展知识点
第二章 汽车市场营销环境
第一节 汽车市场营销环境概述
第二节 汽车市场营销环境分析方法
本章小结
复习思考题
拓展知识点
第三章 汽车市场调研与预测
第一节 汽车市场调研
第二节 汽车市场预测
第三节 汽车市场营销信息系统
本章小结
复习思考题
拓展知识点
第四章 汽车市场购买行为分析
第一节 汽车消费者购买影响因素
第二节 汽车消费者购买行为分析
本章小结
复习思考题
拓展知识点
第五章 汽车企业的市场定位及竞争战略
第一节 汽车企业的市场定位
第二节 汽车市场竞争战略
本章小结
复习思考题
拓展知识点
第六章 汽车产品策略
第一节 汽车产品组合策略
第二节 汽车新产品开发策略
第三节 汽车产品的生命周期及营销策略
第四节 汽车品牌策略
本章小结
复习思考题
拓展知识点
第七章 汽车价格策略
第一节 汽车价格综述
第二节 汽车定价方法
第三节 汽车定价策略
本章小结
复习思考题
拓展知识点
第八章 汽车分销渠道策略
第一节 汽车产品的分销渠道
第二节 汽车分销渠道中的中间商
第三节 汽车分销渠道的设计与管理
第四节 我国乘用车销售体制分析
本章小结
复习思考题
拓展知识点
第九章 汽车促销策略
第一节 汽车产品促销策略
第二节 汽车促销方式及其组合策略
本章小结
复习思考题
拓展知识点
第十章 汽车营销新模式
第一节 顾客满意营销
第二节 关系营销
第三节 绿色营销
第四节 整合营销
第五节 网络营销
本章小结
复习思考题
拓展知识点
第十一章 汽车销售实务
第一节 汽车销售流程
第二节 汽车商务谈判
第三节 汽车销售合同
本章小结
复习思考题
拓展知识点
参考文献