秘书职业技能实训

第一章 秘书办公室事务管理技能实训
第一节 办公室日常事务管理
第二节 办公室印信管理
第三节 办公室值班工作
第二章 秘书时间管理技能实训
第三章 秘书会议筹备与组织技能实训
第四章 秘书接待技能实训
第一节 制订接待计划
第二节 外事接待
第三节 宴请接待
第四节 重要客人接待
第五章 秘书写作技能实训
第一节 计划的写作
第二节 总结的写作
第三节 报告、请示、批复的写作
第四节 通报的写作
第五节 会议通知、会议记录、会议纪要的写作
第六节 贺信的写作
第七节 感谢信的写作
第八节 讲话稿的写作
第九节 请柬、邀请函的写作
第十节 产品说明书的写作
第六章 秘书公关技能实训
第一节 新闻发布会
第二节 庆典活动实训
第三节 展览会策划
第四节 公关广告实训
第五节 公关赞助活动
第六节 公关联谊活动
第七节 开放参观
第八节 公关调查
第九节 公共关系评估
第十节 日常危机管理
第十一节 危机公关
第十二节 CIS导人战略
第七章 秘书求职应聘技能实训