这是一个瞬息万变的时代,银行所处的内外部环境不断变化,尤其是当前经济下行期诸多不确定因素的存在,以及互联网金融的发展和利率市场化的趋势,使得传统银行业遭遇了极大的冲击和挑战。在这种情况下,金融改革往何处去,银行如何求得生存与发展,寻找新的利润增长点,成为国内的银行家们都很关注的事情。而目前正发展得如火如荼的社区银行,无疑是其中一个重要的方向和趋势。但是,目前中国社区银行的发展,已经暴露出明显的经验不足的弱点。本书由安快银行首席执行官雷·戴维斯所写,阐述和分享安快银行发展社区银行,在这种不确定性中前瞻市场、引领前行的经验。安快银行是美国顶级社区银行,在2008年开始的那场经济危机中,它不但没有萎缩,反而从哀鸿一片的金融市场脱颖而出,企业规模与资产规模都大大增加,成就为世界所瞩目。在市场环境早已发生改变的时候,国内的银行还很少能应对这种变化,真正去研究当下的客户消费心理和需求,真正去做管理、战略,乃至商业模式上的整体创新。在这方面,雷·戴维斯及其领导下的安快银行的成功经验,将能够给中国的银行业乃至所有企业带来启发,帮助它们在充满不确定的新市场环境下生存与发展壮大,同时给中国金融改革和银行业发展提供新的思路。