第一章 形体礼仪概论
第一节 形体概述
第二节 形体训练的原理
第三节 礼仪的发展概述
第四节 礼仪的作用和意义
知识训练
第二章 形体训练
第一节 部位训练
第二节 姿态组合训练
第三节 交谊舞
知识训练
第三章 礼仪姿态训练
第一节 站姿训练
第二节 坐姿训练
第三节 走姿训练
第四节 手势礼仪
第五节 致意礼仪
知识训练
第四章 社交礼仪
第一节 着装礼仪
第二节 妆容礼仪
第三节 面部表情礼仪
第四节 交谈礼仪
第五节 宴请礼仪
第六节 公共场所礼仪
知识训练
第五章 饭店接待礼仪
第一节 前厅服务接待礼仪
第二节 客房服务接待礼仪
第三节 餐厅服务接待礼仪
知识训练
第六章 商务礼仪
第一节 商务开业仪式礼仪
第二节 商务剪彩仪式礼仪
第三节 商务庆典仪式礼仪
第四节 商务签字仪式礼仪
第五节 商务展览会礼仪
第六节 新闻发布会礼仪
第七节 商务洽谈会礼仪
知识训练