丛书序
前 言
01 每个人都有精益管理的责任 ........................................................1
企业的成功源于精益 ......................................................................................... 2 推行精益也需要一定的勇气 ............................................................................. 5 精益推行是我们的重要责任 ............................................................................. 8 将工作关系纳入精益管理范畴之中 ............................................................... 12 学会与工作赛跑 ............................................................................................... 15 每个人都应主动寻求进步 ............................................................................... 18 聚焦于问题的解决 ........................................................................................... 21 有时候,我们需要一位督导者 ....................................................................... 24
02 精益是一场联合作战 ..................................................................27 精益能够成功源自跨职能联合作战 ............................................................... 28 我们要坚持“以顾客为导向” ....................................................................... 32
目标任务的协调是十分必要的 ....................................................................... 37
积极实现内部资源的共享 ............................................................................... 40 让工作对接更快捷 ........................................................................................... 43 让工作保持一定的节奏感 ............................................................................... 45 精益活动的推进应循序而行 ........................................................................... 48 精益管理也需要全方位评估 ........................................................................... 52
03 我们不需要任何借口 ..................................................................57
现在是你最差的状态 ....................................................................................... 58
与其找借口,不如马上行动 ........................................................................... 61
工作常识不一定好用 ....................................................................................... 64 重视精益管理的过程 ....................................................................................... 67 企业不需要评论家 ........................................................................................... 70 主动寻求管理者的支持 ................................................................................... 73 一错再错绝非智者行为 ................................................................................... 76 彻底解决问题才是真正的精益管理 ............................................................... 78 绝不可忽视环境的影响力 ............................................................................... 82
04 你应具备这样的思维模式 ..........................................................87
主动思考,不盲从 ........................................................................................... 88 从表面发掘隐藏其后的部分 ........................................................................... 91 不产生价值的行为必须去除 ........................................................................... 94 对智慧的体贴是退步的温床 ........................................................................... 98 一味模仿不能成为精益实现的保障 ............................................................. 100 相信方法总比问题多 ..................................................................................... 103 我们的智慧是无穷尽的 ................................................................................. 107 随时记下你的想法 ......................................................................................... 110 在双赢的前提下谈“精益” ......................................................................... 113
05 学会分析问题 ............................................................................ 117 无视问题是精益化的天敌 ............................................................................. 118 把所有问题都摆到桌面上 ............................................................................. 122 每个细节都可能成为精益改善点 ................................................................. 127 风险也应该处于考量范围之内 ..................................................................... 129 带着目的去思考 ............................................................................................. 133 寻根究底,每次都问 5 个为什么 ................................................................. 136 记住:问题的根源只有一个 ......................................................................... 141
从不同的情境中不断挖掘问题 ..................................................................... 145
你需要给出一个有创意的答案 ..................................................................... 149
06 精益实践亦有模式可循 ............................................................155
一开始就做正确的事 ..................................................................................... 156 事前预设置最佳的做事方法 ......................................................................... 158 在遵循标准的基础上改进 ............................................................................. 161 采取有效的工作分配法 ................................................................................. 164 设法将工作流程化繁为简 ............................................................................. 168 每个人都应完全理解工作要求 ..................................................................... 171 想好了,就马上行动 ..................................................................................... 174 确保工作一次做到位 ..................................................................................... 177 让工作环境更加简洁有序 ............................................................................. 180 善用网络提高工作效率 ................................................................................. 183
07 让精益推行出成果 ....................................................................187 有成果,推行精益才有价值 ......................................................................... 188 精益计划要有弹性 ......................................................................................... 191
精益行动不必等到“万事俱备” ................................................................. 194
精准执行,让精益方案落地 ......................................................................... 197 一发现问题,就立即喊停 ............................................................................. 200 你必须主动报告精益推行进程 ..................................................................... 204 灵活应用 ECRS 和 PDCA.............................................................................. 208 用标准化手段形成精益习惯 ......................................................................... 211 让精益的智慧可视化 ..................................................................................... 213
08 天天精益,天天实践 ................................................................217
仅有短暂的热情是不够的 ............................................................................. 218
过去的经验会阻碍今天的进步 ..................................................................... 220
挑战那些看似不可能的事 ............................................................................. 222 从一个个小的精益活动开始推行精益 ......................................................... 225 面对困难,我们绝不放弃 ............................................................................. 227 为我们每一次进步鼓掌 ................................................................................. 229 不断拓展精益的视野 ..................................................................................... 231 我们必须快速应对变化 ................................................................................. 234 精益的成功来自于持之以恒的精益管理 ..................................................... 237
后 记 ........................................................................................241
参考文献 ....................................................................................242