移动互联网不只是连接

第1章　什么是商业模式　001
与“一手交钱、一手交货”的传统经济不同，在移动互联网经济中，商业模式的两个重要元素—业务模式与盈利模式往往是割裂开的：业务模式把用户需求转化为流量和用户黏性，盈利模式把流量转化为收入。由于业务模式与盈利模式的割裂，它们并不总是同时成立的；一个不错的业务模式也许找不到一个有效的盈利模式，一个有效的盈利模式对应的业务模式也许并没有什么前景。
1．1　360°看商业模式　002
1．2　商业模式构成要素　008
1．3　商业模式类型　013
1．4　商业模式创新途径　019
1．5　作者点评　033
案例呈现　如何对商业模式进行渐进式创新？　021
第2章　什么是移动互联网　035
移动互联网不仅仅是连接。从国外来看，AT&T、Verizon等传统运营商的力量正在逐步减弱，谷歌、苹果等公司的能力在上升；从国内来看，以BAT(百度、阿里和腾讯)为首的互联网企业的收入不断攀升，而三家基础电信运营企业的获取能力逐步减弱。行业整体由“重”向“轻”发展，互联网信息服务成为价值流入的主要区域，机遇与挑战并存。
2．1　360°看移动互联网　039
2．2　国内移动互联网发展现状及趋势　047
2．3　移动互联网不只是连接　066
2．4　作者点评　068
第3章　什么是移动互联网商业模式　069
移动互联网商业模式必将呈现多样化的发展趋势，细分市场成为需求来源。移动游戏、移动广告、移动电子商务和移动视频等业务模式流量变现能力快速提升。另一方面，移动互联网和传统行业融合，催生新的应用模式，可以作为业务推广的一种手段，如食品、餐饮、娱乐等传统行业的APP和企业推广平台，也重构了移动端的业务模式，如医疗、教育、旅游、交通和传媒等领域的业务改造。
3．1　移动互联网商业模式类型　071
3．2　移动互联网对企业经营的影响　081
3．3　移动互联网对传统行业的影响　089
3．4　作者点评　121
案例呈现　传统零售业如何借助移动互联网获得新生？　091
互联网如何颠覆汽车制造业？　094
移动广告如何玩出新花样？　097
116114商旅微信公众账号如何开展口碑式营销　100
如何告别传统旅行社？　104
酒店业如何披上信息化外衣？　108
餐饮O2O怎样突破黎明前的黑暗？　112
什么是互联网金融的春天？　115
第4章　移动互联网商业模式核心要素　123
在移动互联网时代，新的商业模式正在逐步成为主流，新经济正在改变甚至颠覆传统经济，用户“价值的创造方式”以及企业“价值的获取方式”发生改变——前者是用户需求和消费所创造的市场价值，后者则是企业创新和运营欲赢得的市场价值。这都意味着供需关系发生扭转，新商业规则诞生。
4．1　把钱装进手机里　128
4．2　玩转O2O推广渠道　146
4．3　将服务做到极致　152
案例呈现　日本和美国的手机支付模式是怎样的？　132
如何将消费和支付进行绑定？　138
微信支付　140
如何做到线上-线下支付一体化？　142
移动互联网时代的用户服务应该是什么样的？　155
第5章　通信业的移动互联网涅槃　159
在内忧外患的背景之下，通信行业唯有寻求自我救赎，方能浴火重生。在移动互联网时代信息经济的催生下，企业外延扩展至产业链的上下游，企业内涵浓缩成对某项业务的经营。因此，只有层级式(产业级-企业级-业务级)商业模式才能解决在移动互联网复杂环境背景之下电信运营企业面临的错综交织的问题。
5．1　产业级商业模式创新　168
5．2　企业级商业模式创新　188
5．3　业务级商业模式创新　222
5．4　作者点评　243
案例呈现　强势电信运营企业如何应对OTT 竞争？　185
BAT如何布局移动互联网，抢占先机？　197
116114业务现状　223
116114业务如何实现华丽转型？　227
如何帮助微信平台扩大业务，“圈住”用户？　230
业务收费模式如何做到“七彩纷呈”？　236
AMAZON如何将B2B2C平台推向成功？　240
参考文献
后序