本书共分为绩效管理概述、绩效管理与胜任力、绩效考评方法、绩效管理系统设计、绩效指标标准与权重设计、绩效管理流程、绩效考评质量分析、绩效考核结果应用、绩效风险管理九章内容。本书不但对绩效管理的发展、绩效管理的概念、绩效管理系统、绩效考评方法等相关知识和工具进行了全面的阐述和介绍,还针对绩效管理流程中的各个环节、各个步骤进行了具体分析,并对每一环节的具体操作方法进行了生动的讲解。本书的最后一章还特别介绍了企业在实施绩效管理过程中可能存在的风险,提出了如何有效规避风险的建议和方法。本书通过大量的图表、案例,生动、直观地将绩效管理的原理及其操作方法、操作步骤表现出来。本书既可以作为高等院校管理类专业教材,也可以作为MBA、EMBA和各类管理培训教材,还可以供关心管理理论及其运用的人士阅读。