调解员培训简明教程（第4版）

定　价：¥29.80

作　者：	黄鸣鹤著
出版社：	中国法制出版社
丛编项：
标　签：	法律/文秘教材职业技术培训教材

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ISBN：	9787509356944	出版时间：	2014-11-01	包装：	平装
开本：	32开	页数：	256	字数：

内容简介

　　最丰富的成功案例与实用经验最有效的调解方式与技能指引1.针对调解员打造，通俗易懂旨在为中国的基层调解组织、调解员提供一本最为实用的调解教材，做到“即使是受过初中教育的调解员也能读懂”。2.作者实务经验丰富，指导性强长期基层工作的经验使作者了解一线的法官、调解员需要解决的是什么问题。3.内容实例丰富，简明实用与其他同类教材相比，更多讲解调解过程中各种情况的应对和细节的处理。实例丰富，有的放矢，对症下药，简明实用。

作者简介

　　黄鸣鹤法官，福建漳州人，毕业于厦门大学法律系，现在厦门市中级人民法院工作。喜从无字句中读书，好与有肝胆者煮茶论法。以中国法治进程的观察者、思考者、记录者和力所能及的推动者自我定位。专著有《法治的罗马城》（2003年厦门大学出版社出版，2009年修订再版）、《法庭的故事》（2006年中国团结出版社出版，2009年台湾地区繁体字出版并译成朝鲜文在韩国出版）。

图书目录

第一章为什么选择调解

第一节调解的优势

第二节中国传统文化中的调解观

第二章调解概论

第一节调解的基本原则

第二节调解的依据

思考题

第三章调解的一般性流程

第一节争议确定阶段

第二节公共会议与个别会谈

第三节如何打破僵局

第四节调解协议的签订

思考题

第四章调解的艺术

第一节调解的场所

第二节调解员的角色定位

第三节如何驾驭调解

第四节调解过程中心理学知识的运用

思考题

第五章调解的外部因素

第一节什么在影响当事人的决定

第二节舆论对调解的影响及其疏导

第三节调解的经济成本分析

第六章调解员的职业要求

第五节调解员的选任

第六节调解员的职业伦理

第七章国外调解制度简要介绍
在第一版的基础上进行部分内容增订更新。