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礼仪就是资本

礼仪就是资本

定 价:¥36.80

作 者: 潘文荣 著
出版社: 中国纺织出版社
丛编项:
标 签: 成功/励志 礼仪 礼仪总论

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ISBN: 9787518011360 出版时间: 2015-01-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 304 字数:  

内容简介

  礼仪好似一张通行证,携带它,人际交往会减少很多纷争。礼仪是一套隐形的华服,它在不着痕迹之处折射出一个人的素质,展现出内在的修养,让你在他人那里大受欢迎。礼仪虽不深奥难懂,却也是一门需要细心研究的学问。礼仪的闪光点在于细节之中,本书分析了在日常礼仪中必须注意的上千个细节,内容新颖、全面、丰富,涵盖个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、说话礼仪、餐饮礼仪、服务礼仪、日常礼仪、家庭礼仪、涉外礼仪等各个方面。这是一本修炼礼仪修养的黄金读物,让你在熟悉、掌握并合理运用各种礼仪的基础上,拥有自信、得体、优雅的举止,成为处处受欢迎的人。

作者简介

  潘文荣,四川成都人,卡络尔形象礼仪品牌连锁创始人,世界旅游小姐大赛(大西南)形象总顾问,中国形象设计协会认证礼仪培训师,人社部高级色彩搭配师,北京《赢家大讲堂》栏目特聘讲师,亚太国际高级瑜伽导师、私人形象顾问。主要从事礼仪培训、形体训练与形象设计工作,服务过的单位从政府机构到上市公司,从知名企业到大学校园,从商务人士到社会人群。一直以来,倡导女性优雅与知性、知礼、行礼,传播礼仪文化与色彩形象生活理念。

图书目录

第一章 个人礼仪:打造优雅形象,提升魅力气质 / 001
一、着装礼仪:着装得体不失规范 / 001
二、妆容礼仪:良好妆容不失气质 / 019
三、举止礼仪:优雅举止不失风度 / 030
第二章 社交礼仪:展现你的修养,让交际更轻松 / 037
一、称呼礼仪:说出口的称呼要悦耳动听 / 037
二、握手礼仪:最初步的身体碰触礼仪 / 044
三、介绍礼仪:介绍要得体、合时宜 / 047
四、名片礼仪:用好最简单的社交工具 / 050
五、电话礼仪:用信号传递形象大有技巧 / 054
六、拜访礼仪:相互拜访如何让双方都愉快 / 057
七、会议礼仪:圆满会议要注意的礼仪常识 / 060
八、集会礼仪:大方得体,知礼守礼 / 063
第三章 说话礼仪:言辞表达得体,不同场合说恰当的话 / 067
一、话题选择:聪明地选择恰当的话题 / 067
二、交谈艺术:细节中把握谈话效果 / 069
三、说话方式:把话说得让人爱听 / 074
四、日常说话:养成良好的说话习惯 / 077
五、说话场合:不同场合恰当的表达方式 / 082
第四章 餐饮礼仪:吃饭是门艺术,切莫见食忘礼 / 091
一、宴请门道:宴请礼仪和宴请对象的饮食特点 / 091
二、成功邀约:宴请邀约的礼仪诀窍 / 105
三、赴宴礼仪:打造为你增值的良好社交形象 / 119
四、交谈礼仪:餐饮中注意说话的礼貌分寸 / 134
五、点餐礼仪:点得周到,宾主尽欢 / 148
六、酒桌礼仪:推杯换盏的奥妙和艺术 / 164
七、中餐礼仪:吃的是讲究和文化 / 181
八、西餐礼仪:注重礼貌和涵养 / 201
九、你不可不知的餐桌上的禁忌 / 217
第五章 职场礼仪:培养职业修养,维护自我形象 / 226
一、面试礼仪:好礼仪助你脱颖而出 / 226
二、办公室交往礼仪:洁身自好,宽容低调 / 237
三、办公室使用礼仪:打理好你在单位的脸面 / 241
四、工作中的礼仪:拥有最好的工作素养 / 246
五、文书礼仪:特定的文书规范及其注意事项 / 250
六、接待礼仪:周到热情,谦恭有礼 / 255
七、会议礼仪:好的会议从周密的安排开始 / 258
第六章 服务礼仪:主动热情服务,真诚以礼待人 / 263
一、营业员的礼仪规范:怎么做让顾客更称心 / 263
二、美容师的礼仪规范:让自己的美由内绽放 / 265
三、医护人员的礼仪要求:让病患和家属对你更信任 / 267
四、导游应具备的礼仪:一心一意为游客服务 / 269
五、律师不可不知的礼仪:展现你的专业素质 / 271
六、宾馆服务人员的礼仪:如何做让客户更满意 / 273
第七章 家庭礼仪:家人互敬互爱,家庭温馨和睦 / 276
一、美满夫妻的相处礼仪 / 276
二、和气公婆的相处礼仪 / 279
三、幸福子女的相处礼仪 / 282
四、同辈之间的相处礼仪 / 285
五、和睦邻里的相处礼仪 / 287
六、家庭拜访的礼仪知识 / 290
第八章 日常礼仪:生活有“礼”,快乐精彩 / 293
一、公共场合应注意的礼仪 / 293
二、人情往来需注意的礼仪 / 311
第九章 涉外礼仪:晓他国 之礼,显自身风度 / 319
一、国际礼仪:你要懂点基本原则 / 319
二、惯例与忌讳:涉外交际你必须知道的礼仪 / 323
三、各国民间交往礼仪 / 329
参考文献 / 336

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