项目管理（第三版）

第1章项目管理概述
1?1管理学发展的简要历史
1?2管理的基本概念
1?3项目和项目管理
本章小结
思考题
第2章项目整体管理
2?1项目整体管理概述
2?2项目启动阶段活动
2?3制定企业战略
2?4项目选择
2?5项目管理过程：制定项目章程
2?6项目管理过程：制定项目管理计划
2?7项目管理过程：指导与管理项目执行
2?8项目管理过程：监控项目工作
2?9项目管理过程：实施整体变更控制
2?10项目管理过程：结束项目或阶段
本章小结
思考题
第3章项目范围管理
3?1项目管理过程：规划范围管理
3?2项目管理过程：收集需求
3?3项目管理过程：定义范围
3?4项目管理过程：创建工作分解结构
3?5项目管理过程：控制范围
3?6项目管理过程：确认范围
本章小结
思考题
第4章项目时间管理
4?1项目管理过程：规划进度管理
4?2项目管理过程：定义活动
4?3项目管理过程：排列活动顺序
4?4项目管理过程：估算活动资源和估算活动历时
4?5项目管理过程：制定进度计划
4?6项目管理过程：控制进度
本章小结
思考题
第5章项目成本管理
5?1项目管理过程：规划成本管理
5?2项目管理过程：估算成本
5?3项目管理过程：制定预算
5?4项目管理过程：控制成本
本章小结
思考题
第6章项目质量管理
6?1质量的基本概念
6?2项目管理过程：控制质量
6?3第一次就把事情做对
6?4项目管理过程：规划质量管理
6?5项目管理过程：实施质量保证
6?6组织级的质量管理
6?7质量理念的建立和发展
本章小结
思考题
第7章项目人力资源管理
7?1人力资源的基本概念
7?2项目管理过程：规划人力资源管理
7?3项目管理过程：组建项目团队
7?4项目管理过程：建设项目团队
7?5人与人之间的不同：MBTI人格理论
7?6人为什么要工作：工作动机及激励理论
7?7管理者的行为：领导力
7?8管理知识型团队
7?9管理项目过程：管理项目团队
本章小结
思考题
第8章项目沟通管理
8?1沟通的基本原理
8?2项目沟通管理概述
8?3项目管理过程：规划沟通管理
8?4项目管理过程：管理沟通
8?5项目管理过程：控制沟通
本章小结
思考题
第9章项目风险管理
9?1风险的基本概念
9?2风险管理活动
9?3项目管理过程：规划风险管理
9?4项目管理过程：识别风险
9?5项目管理过程：实施定性风险分析
9?6项目管理过程：实施定量风险分析
9?7项目管理过程：规划风险应对
9?8项目管理过程：控制风险
本章小结
思考题
第10章项目采购管理
10?1项目采购管理概述
10?2项目管理过程：规划采购管理
10?3项目管理过程：实施采购
10?4项目管理过程：控制采购
10?5项目管理过程：结束采购
本章小结
思考题
第11章项目干系人管理
11?1项目管理过程：识别干系人
11?2项目管理过程：规划干系人管理
11?3项目管理过程：管理干系人参与
11?4项目管理过程：控制干系人参与
本章小结
思考题
第12章项目管理实践
12?1项目整体生命周期
12?2项目立项阶段
12?3项目计划阶段
12?4项目实施阶段
12?5项目收尾阶段
12?6项目维护阶段
本章小结
思考题
参考文献