第1章 保险经营与管理概论
1.1 保险经营的概念与特征
1.2 保险经营的基础与性质
1.3 保险经营的思想与目标
1.4 保险管理的概念和保险管理现代化
1.5 保险企业经营管理综述
◇复习思考题
第2章 保险经营市场及市场运行管理
2.1 保险市场的概念与特征
2.2 保险经营市场的概念与特征
2.3 保险经营市场要素
2.4 保险市场运行机制与市场类型
2.5 保险市场发展的衡量指标与趋势特征
◇复习思考题
第3章 保险组织构建及计划、统计管理
3,1保险组织的构建
3.2 保险计划管理
3.3 保险统计管理
◇复习思考题
第4章 保险营销管理
4.1 保险营销概述
4.2 保险营销管理
4.3 保险营销部门及主管经理的职责
◇复习思考题
第5章 保险承保与核保管理
5.1 保险承保管理
5.2 保险核保管理
◇复习思考题
第6章 保险防灾防损与理赔管理
6.1 保险防灾防损管理
6.2 保险理赔管理
◇复习思考题
第7章 保险企业资产负债管理
7.1 保险企业的资产和负债
7.2 资产负债管理的内涵、外延及体系架构
7.3 保险企业资产负债管理体系架构
7.4 保险企业资产负债管理组织体系设计
◇复习思考题
第8章 保险偿付能力管理
8.1 保险偿付能力概述
8.2 保险企业偿付能力的影响因素
8.3 保险企业偿付能力的自我管理
8.4 保险企业偿付能力的外部监管
◇复习思考题
第9章 再保险的经营与管理
9.1 再保险经营管理概述
9.2 分出再保险的业务管理
9.3 分人再保险的业务管理
9.4 再保险业务的统计分析
9.5 再保险准备金与再保险基金的运用
◇复习思考题
第10章 保险信息与保险信息管理
10.1 保险信息概述
10.2 保险信息的分类
10.3 信息管理的概念与原理
10.4 保险公司信息化的整体策略管理
10.5 保险信息化外包管理
◇复习思考题
第11章 保险企业的人力资源管理
11.1 保险企业人力资源管理概述
11.2 保险企业人力资源规划与岗位管理
11.3 保险企业的绩效管理与薪酬管理
◇复习思考题
第12章 保险行业从业者的职业生涯规划管理
12.1 保险代理人与保险经纪人
12.2 保险公估人与保险核保师
12.3 保险会计师与保险精算师
12.4 保险注册金融分析师与保险律师
12.5 保险理财师与保险理赔师
12.6 保险管理师
◇复习思考题
第13章 保险保障基金管理
13.1 保险保障基金概述
13.2 保险资金的运用
13.3 保险经营的效率、效益及评价
◇复习思考题
参考文献