第1章 工作分析概述
学习目标
1.1 工作分析的基础
实训项目:组织结构设计
1.2 工作分析的内涵
1.3 工作分析的内容
知识掌握
知识应用
第2章 工作分析方法
学习目标
2.1 观察法
2.2 问卷调查法
2.3 工作日志法
2.4 访谈法
2.5 关键事件法
2.6 资料分析法和能力要求法
2.7 工作分析方法的评估
实训项目:工作分析的方法选择
知识掌握
知识应用
第3章 工作分析实施
学习目标
3.1 工作分析实施概述
3.2 工作分析准备阶段
实训项目:撰写工作分析实施方案
3.3 工作分析实施阶段
3.4 工作分析结果形成阶段
3.5 工作分析应用与反馈阶段
3.6 工作分析实践过程中常见问题诊断
知识掌握
知识应用
第4章 工作分析结果
学习目标
4.1 工作描述
4.2 工作规范
4.3 工作说明书编制
实训项目:编制工作说明书
知识掌握
知识应用
第5章 工作设计
学习目标
5.1 工作设计的基本原理
5.2 工作设计的形式
知识掌握
知识应用
第6章 工作评价
学习目标
6.1 工作评价概述
6.2 工作岗位分级
6.3 工作评价方法
知识掌握
知识应用
第7章 工作分析结果的实践功能
学习目标
7.1 工作分析与人力资源规划
7.2 工作分析与人员的选聘和录用
7.3 工作分析与人力资源培训
7.4 工作分析与绩效管理
7.5 工作分析与薪酬管理
知识掌握
知识应用
附录一 A公司工作分析全解
附录二 模拟试卷
主要参考文献