第1章 人力资源管理概述
引导案例:“三门”事件与当代制造工人困境
1.1 人力资源与人力资源管理
1.2 人力资源管理发展演进
1.3 人力资源管理战略角色
本章小结
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案例分析:“三门”事件后记
第2章 战略性组织更新管理
引导案例:通用电气基于竞争环境的组织结构变革
2.1 组织变革与组织发展
2.2 基于团队的组织管理
2.3 业务流程再造
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案例分析:联想集团的组织成长
第3章 中国人力资源管理相关法律法规
引导案例:单位不支付竞业限制补偿金,职工可自由择业么
3.1 人力资源管理法律体系
3.2 人力资源管理相关法律
3.3 劳动政策与法规
本章小结
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案例分析:用工要合法.
第4章 工作分析
引导案例:工作分析的细节
4.1 工作分析概述.
4.2 工作分析的内容
4.3 工作分析方法.
4.4 岗位设计
本章小结
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案例分析:季立的难题
第5章 人力资源规划
引导案例:山东鲁能积成电子股份有限公司
5.1 人力资源规划概述
5.2 人力资源规划程序
5.3 人力资源预测
5.4 定编定员管理
本章小结
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案例分析:加拿大炼铝厂的离职情况预测
第6章 员工招聘
引导案例:中兴通讯的人才招聘——选聘一流人才
6.1 员工招聘的概念和原则
6.2 有效的员工招募
6.3 员工甄选
6.4 员工录用
本章小结
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案例分析:微软怎样招人
第7章 人力资源开发
引导案例:“出力不讨好”的计算机培训
7.1 人力资源开发概述
7.2 新员工引导
7.3 员工培训
本章小结
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互动模拟:倾听能力培训
案例分析:安岩公司的培训规划
第8章 职业生涯管理
引导案例:可口可乐的竞争优势
8.1 职业生涯管理理论
8.2 职业规划
8.3 职业发展模式
本章小结
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案例分析:花旗银行的人才规划之路
第9章 绩效管理
引导案例:猴经理和猴秘书
9.1 绩效与绩效管理
9.2 绩效考核
9.3 绩效反馈
本章小结
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案例分析:A公司的绩效考核
第10章 薪酬与福利管理
引导案例:小陈为什么辞职
10.1 薪酬基本概念
10.2 基本薪酬体系
10.3 可变薪酬体系
10.4 特殊群体的薪酬体系
10.5 福利薪酬设计
本章小结
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案例分析:爱立信中国公司的薪酬设计.
第11章 劳动关系管理
引导案例:“恶意欠薪”入罪
11.1 劳动关系概述
11.2 集体协商与集体合同
11.3 员工职业安全与健康
本章小结
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案例分析:集体合同与劳动合同效力.
第12章 发达国家的人力资源管理与开发
引导案例:微软的人力资源管理
12.1 美国的人力资源管理与开发
12.2 日本企业的人力资源管理与开发
12.3 德国企业的人力资源管理与开发
本章小结
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案例分析:沃里科公司的第二个春天
第13章 全球性人力资源管理
引导案例:迪士尼公司失败的外派
13.1 经济全球化与人力资源管理
13.2 国际外派人员的甄选
13.3 国际外派人员的培训与保留
本章小结
专业术语
复习思考题
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案例分析:TCL集团的外派人员管理
开放式案例讨论:外派人员的薪酬管理困惑
参考文献
后记