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商务活动组织与策划

商务活动组织与策划

定　价：¥37.00

作　者： 王珊 编
出版社： 中央广播电视大学出版社
丛编项：
标　签： 暂缺

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ISBN： 9787304056124 出版时间： 2013-07-01 包装： 平装
开本： 16开 页数： 177 字数：  

内容简介

《商务活动组织与策划》系统全面地阐述了各类商务活动策划、整合和执行的有关原理与方法、各类商务活动操作与实务以及各种实战技巧。全书主要内容包括仪式类商务活动、记者招待会、商务演讲、商务谈判、赞助活动、客户服务、危机公关、商务旅程安排、商务宴请活动以及商务会展10个项目。《商务活动组织与策划》注重理论联系实际，结合企业的具体情况，通过亲自策划和参与案例的分析与讨论，有效帮助读者掌握商务活动策划的实际操作技巧。

作者简介

暂缺《商务活动组织与策划》作者简介

图书目录

项目一 仪式类商务活动
任务一商务活动概述
任务二庆典活动
任务三剪彩仪式
任务四签字仪式

项目二 记者招待会
任务一记者招待会的特点
任务二记者招待会的流程

项目三 商务演讲
任务一商务演讲概述
任务二商务演讲的前期准备
任务三商务演讲的艺术

项目四 商务谈判
任务一商务谈判程序
任务二商务谈判策略
任务三谈判语言艺术
任务四国际商务谈判

项目五 赞助活动
任务一赞助活动概述
任务二赞助活动的流程

项目六 客户服务
任务一客户服务概述
任务二提高服务质量的方法
任务三调整客服人员的情绪和压力

项目七 危机公关
任务一危机公关概述
任务二危机公关处理原则
任务三危机公关的过程与处理程序
任务四制订危机管理计划

项目八 商务旅程安排
任务一国内商务旅行准备工作
任务二出国商务旅行准备工作
任务三出国商务旅行的礼节
任务四商务旅行结束后秘书人员的工作

项目九 商务宴请活动
任务一宴请活动的种类
任务二宴请活动的流程
任务三宴请活动的礼仪

项目十 商务会展
任务一会展概述
任务二会展策划
参考文献

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