电子商务系统设计（第2版）

1 电子商务系统概述
1.1 电子商务概述
1.1.1 电子商务的概念
1.1.2 电子商务的特点

1.2 电子商务模式
1.2.1 常见电子商务模式
1.2.2 电子商务模式的特点与功能
1.3 电子商务平台简介
1.3.1 电子商务平台服务环境
1.3.2 电子商务平台的服务类型
1.3.3 电子商务平台服务项目
1.3.4 电子商务平台服务项目要求
1.4 物流平台服务项目及要求
1.4.1 物流平台服务项目
1.4.2 物流平台服务项目要求
1.5 电子商务系统的特点及分类
1.5.1 电子商务系统的特点
1.5.2 电子商务系统的分类

2 电子商务平台体系架构
2.1 平台基础层
2.1.1 网络运行环境
2.1.2 网络操作系统
2.1.3 移动操作系统
2.1.4 服务器
2.1.5 应用服务器
2.1.6 数据库管理系统
2.1.7 中间件
2.2 服务支持层
2.2.1 支撑服务
2.2.2 公共服务
2.2.3 工作流管理
2.3 应用扩展层
2.3.1 应用扩展层架构
2.3.2 数据接口
2.3.3 扩展应用
2.4 电子商务平台的设计要求与系统性能
2.4.1 平台设计要求
2.4.2 系统性能

3 电子商务系统的开发技术和工具
3.1 电子商务系统架构
3.2 系统硬件设备
3.2.1 服务器
3.2.2 数据存储设备
3.2.3 网络设备
3.3 商务系统软件和开发工具
3.3.1 静态网页开发技术及工具
3.3.2 动态网页开发技术
3.3.3 动态网页开发工具
3.3.4 数据库连接技术
3.4 电子商务领域的热点技术
3.4.l 系统优化技术
3.4.2 集群技术
3.4.3 .NET
3.4.4 云计算

4 UML建模方法
4.1 UML核心元素
4.1.1 UML的三个基本构造块
4.1.2 UML建模的机制
4.2 UML核心视图
4.2.1 静态视图
4.2.2 动态视图
4.3 UML核心模型
4.3.1 用例模型
4.3.2 业务用例模型和系统用例模型

5 商品特征信息描述
5.1 商品信息概述
5.1.1 商品信息的概念
5.1.2 商品信息的特征
5.2 商品元数据
5.2.1 元数据相关概念
5.2.2 元数据的功能
5.2.3 元数据的类型
5.2.4 元数据的管理
5.2.5 元数据的采集
5.2.6 元数据的存储与加工
5.2.7 目录、术语表和元数据组织
5.2.8 元数据提取与发布
5.2.9 元数据管理职能
5.3 商品核心元数据
5.3.1 商品核心无数据概述
5.3.2 商品核心无数据模型

6 商品分类编码
6.1 商品分类的范围、目标与原则
6.1.1 商品分类的范围
6.1.2 商品分类的特点与目标
6.1.3 商品分类的原則
6.2 商品分类体系结构
6.2.1 线分类法
6.2.2 面分类法
6.2.3 混合分类法
6.3 商品分类编码的原则与代码分类
6.3.1 商品分类编码的基本原则
6.3.2 商品分类编码的要求
6.3.3 商品分类编码的特性
6.3.4 代码的分类
6.4 商品分类编码体系
6.4.1 商品分类编码体系管理
6.4.2 主流商品分类编码标准体系
6.4.3 UNSPSC分类代码实例
6.4.4 全球产品分类系统

7 商品编码体系与符号表示
7.1 全球贸易项目代码
7.1.1 GTIN的基本结构
7.1.2 GTIN的编码原则
7.2 商品应用标识符
7.2.1 定量商品应用标识符
7.2.2 变量商品应用标识符
7.2.3 物流单元内定量商品的应用标识符
7.2.4 物流单元內变量商品项目的应用标识符
7.2.5 物流单元內商品数量应用标识符
7.2.6 变量商品中项目数量的应用标识符
7.2.7 变量商品量度应用标识符
7.2.8 单价应用标识符
7.2.9 变量商品应付款金额应用标识符
7.2.10 具有ISO货币代码的变量商品应付款金额应用标识符
7.2.11 商品组件应用标识符
7.2.12 定制产品代码应用标识符
7.2.13 商品变体应用标识符
7.3 物流单元的应用标识符
7.4 资产的应用标识符
7.4.1 全球可回收资产应用标识符
7.4.2 全球单个资产应用标识符
7.5 位置与路径信息的应用标识符
7.5.1 物理位置的全球位置码应用标识符
7.5.2 全球位置码扩展部分应用标识符
7.5.3 交货地全球位置码应用标识符
7.5.4 受票方全球位置码应用标识符
7.5.5 供货方全球位置码应用标识符
7.5.6 货物最终目的地全球位置码的标识符
7.5.7 路径代码应用标识符
7.6 服务关系的应用标识符
7.7 用于可追溯性的应用标识符
7.7.1 批号应用标识符
7.7.2 序列号应用标识符
7.7.3 二级序列号应用标识符
7.7.4 源实体参考代码应用标识符
7.8 日期的应用标识符
7.9 量度的应用标识符
7.9.1 物流量度应用标识符
7.9.2 kg／m2应用标识符
7.10 各种参考代码的应用标识符
7.10.1 客户订购单代码应用标识符
7.10.2 附加产品标识的应用标识符
7.10.3 客户方代码应用标识符
7.10.4 货物托运代码应用标识符
7.10.5 装运标识代码应用标识符
7.10.6 商品原产国（或地区）应用标识符
7.10.7 商品初始加工国（或地区）应用标识符
7.10.8 商品加工国（或地区）应用标识符
7.10.9 商品拆分国（或地区）应用标识符
7.10.10 全程加工商品的国家（或地区）标识符
7.11 特殊应用的应用标识符
7.11.1 文件／单证应用标识符
7.11.2 卷状产品标识符
7.11.3 移动电话标识符
7.11.4 付款单标识符
7.12 医疗卫生行业产品二级数据标识符
7.13 内部应用的应用标识符
7.13.1 贸易伙伴间相互约定的信息应用标识符
7.13.2 公司内部信息应用标识符
7.14 物流单元的编码
7.14.1 物流单元标识代码的结构
7.14.2 附加信息代码的结构
7.14.3 物流单元标签
7.14.4 应用标识符取值表
7.15 RFID标签

8 GSl商品数据规范体系
8.1 GSl简介
8.1.1 商品数据标准化存在的问题
8.1.2 GSl的目标
8.1.3 GPC简介
8.1.4 GCI方案
8.1.5 GPC的载体——EPC标签
8.2 GPC的内容
8.2.1 GPC的数据分类架构
8.2.2 产品属性描述集
8.2.3 产品属性间关系
8.3 全球数据字典（GDD）
8.3.1 GDD的基本内容
8.3.2 GDD的组成与格式
8.3.3 GDD的结构
8.4 全球数据同步（GDS）
8.4.1 GDS简介
8.4.2 GDSN

9 电子商务物流系统设计
9.1 物流概论
9.1.1 物流的定义和内涵
9.1.2 物流的分类
9.1.3 物流的特点
9.2 电子商务与物流的关系
9.2.1 电子商务中的物流、商流和信息流
9.2.2 物流是实现电子商务的重要环节和基本保证
9.3 电子商务物流运作模式
9.3.1 企业自营物流
9.3.2 物流联盟
9.3.3 第三方物流
9.3.4 第四方物流
9.4 电子商务物流管理信息系统
9.4.1 物流管理信息系统
9.4.2 物流信息的分类与编码
9.4.3 电子商务物流公共信息平台的功能框架
9.4.5 电子商务物流信息系统的分析与设计

10 电子商务业务过程和信息建模
10.1 UMM统一建模方法概述
10.1.1 UMM统一建模方法简介
10.1.2 UMM建模目标与步骤
10.1.3 UMM商务一体化建模流程
10.2 业务领域视图
10.2.1 业务领域视图的功能和目的
10.2.2 业务领域视图建模步骤
10.2.3 建模产物
10.2.4 建模参与角色
10.2.5 业务模式
10.2.6 建模实例——商品目录订购业务过程和信息建模实例
10.3 业务需求视图
10.3.1 业务需求视图的功能和目的
10.3.2 业务需求视图与其他视图的关系
10.3.3 业务需求视图建模步骤
10.3.4 业务需求视图构建步骤实例

11 电子商务系统常用开发工具
11.1 图表开发工具
11.1.1 Visio简介
11.1.2 用例图
11.1.3 活动图
11.1.4 静态结构图
11.1.5 序列图
11.2 Rational Rose需求分析工具
11.2.1 Rational Rose可视化环境组成
11.2.2 UML各类框图的建立
11.2.3 序列图
11.2.4 协作图
11.2.5 状态图
11.2.6 构件图
11.2.7 实施图
参考文献